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综合事务部工作思路
LO目 录
一、综合事务部主要职能
二、综合事务部主要目标
三、人事工作思路
四、行政工作思路
五、需支持及协调的工作
2021/7/17
*
2
事务方面：会务管理、组织设计、 不注重资讯汇集的白纸
13
自我设限的农户
7
没有礼貌的海盗
美国著名管理专家希尔曼研究世界500强人才管理之道后总结
2021/7/17
*
三、人事思路
如何选人·受欢迎用的员工类型
序号
类型
序号
类型
1
尽职尽责的牧羊犬
8
忍辱负重的骆驼
2
团队合作的蚂蚁
9
严格守时的公鸡
3
目标远大的鸿雁
10
感恩图报的山羊
4
脚踏实地的大象
11
机智应变的猴子
5
善解人意的海豚
12
喜欢创新的猩猩
6
适应环境的变色龙
13
勇敢挑战的狮子
7
目光敏锐的老鹰
美国著名管理专家希尔曼研究世界500强人才管理之道后总结
2021/7/17
*
三、人事思路
公司中高层人员胜任特征
态度-胜任率评价表
评价岗位：评价人员：
序号
评价要素
评价因子
评价标尺（对应的栏位下打“1”）
权重
得分
备注（简单说明评价依据）
差-
勉强-
合格-
良好-
优秀-
1
积极进取20
成就欲望
40%
0
2
好胜心
15%
0
3
求知欲
25%
0
4
自我规划
20%
0
5
高度投入30
爱岗敬业
40%
0
6
职责意识
20%
0
7
精益求精
20%
0
8
不计得失
20%
0
9
勇于担当30
主人翁意识
30%
0
10
当责精神
40%
0
11
不找借口
30%
0
12
自我管理20
不搞特殊化
20%
0
13
以身作则
30%
0
14
坚持不懈
20%
0
15
抵制诱惑
30%
0
备注
被评为60分以上为合格，胜任率=评价综合得分/100
合计
0
维度胜任率
%
评审人签名
评审日期
2021/7/17
*
三、人事思路
公司中高层人员胜任特征
价值观-胜任率评价表
评价岗位：评价人员：
序号
评价要素
评价因子
评价标尺（对应的栏位下打“1”）
权重
得分
备注（简单说明评价依据）
差-
勉强-
合格-
良好-
优秀-
1
文化认同30
客户导向
15%
0
2
共识管理
10%
0
3
团队合作
20%
0
4
员工培养
20%
0
5
系统化运作
20%
0
6
讲真话
15%
0
11
尊重规则15
身体力行
30%
0
12
督导执行
25%
0
13
制度建设
30%
0
14
稽核配合度
15%
0
15
关注客户30
客户满意
40%
0
16
不输出不良
30%
0
17
减少投诉
30%
0
18
以人为本25
人尽其才
30%