毛概社会实践个人心得1500字.docx毛概社会实践个人心得1500字
编号: 2021年3月10日
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毛概社会实践个人心得1500字
在一个学期的学业忙碌之后,我顶着7月的烈日踏出了校门,冲进社会中寻居委实地考察记录地区户号并画地图,访问员就近选区访问,按右手原则敲门请求访问合作,从第一户开始失败则安顺序敲门,成功则隔10户后继续,为保证项目总体进度需访问员保证一个最低完成量。入户最大的问题就是极高的拒访率。由于我外表看起比较稚嫩,负责招聘及人员安排的夏姐建议我和另一个稚嫩新手合做一个人的量,虽然我其实没有看上去那么稚嫩,我知道我胆子够大,起码在处理这个已经了解来龙去脉及可能发生情况的事情上,我已经有了饱满不退的精神准备只待出发征服,虽然这合作会直接影响到我的进度和收入,但出于对那个小师妹的犹豫保守心态的考虑,还是决定接受合作,一来符合我带动提高身边人情绪的习惯,二来成就我对自己缺乏合作习惯精神的克服,三来多个伙伴多个朋友。入户还有一个特点,就是得参照被访者们的作息安排,所以我们工作日只能在下午五点后开始工作,休息日可以全天,但也不能早上去太早,以免妨碍人家工作休息。这样的工作条件下我们两人还是两天就完成了住处附近的一个小区的配额,对新手来说成绩很不错,受到了督导的看好,心里挺乐的,虽然过程中碰到的困难也不少,小师妹多次想放弃,我更感觉到了作为师姐的默认责任,我们还是一起挨过来了,最终的收获足以冲走一切乌云,现在绝对相信合作的力量!
之后做的访问中由于大意有漏问的情况,我们只有再次坐车过去重新补问,耽误了不少,也让我们吸取了教训,在以后的工作学习生活中做事更添了一份细心。
其中有一次派我单独访问,同时有生产商从成都派人过来旁听以抽查新访问员质量。那个派来的姐姐一路跟随,但几乎不发言,在这种情况下,又遭到以非常委婉方式拒访的一户人家,人家很表现得很对不住我同时又无奈关了门,这使我显得格外可怜无助,居然掉下了眼泪都是一时的,过了就好了,我那么阳光!在去访问路上和姐姐交流时,发现了我们重庆学生做这种兼职在金钱收益上的无奈之处,成都地势平坦,多可用自行车代步;而重庆多为坡路,就只能自己花钱坐车到达目的地了;这同时也为重庆的访问员雇佣增加了难度。
在高难度入户中上手之后,再做的预约访问、pda访问就得心应手了。
复核
复合员,属于质控部。我做的主要是电话复核,对已做问卷被访者进行电话确认被访之事及答案真实性,并对督导审查下来需要补问的问卷进行电话补问。当然也有拒访的,任务之一就是要把他们劝住不挂电话,所以特点是连续主导地说话,几天下来,我想我的口舌已经很接近专业话务员了。末了我快不做了的时候还带了一个见习生来接班,虽然还是比较业余,单还是很有成就感。
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审卷
审卷员,属于督导助理类。主要定点街访中发挥作用,监督访问员访问过程中的操作规范度,每有一个访问员完成一份问卷,审卷员马上对问卷进行逻辑审查,确保问卷无差错有效后再准许访问员向被访者派送回报小礼品。这个更需要的是近似管理以及精准效率,要兼顾整个场
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