酒店个人上半年工作总结怎么写.docx

名领班，但要做到优秀，自己的学识，实力等还有肯定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步，在管理实力，协调实力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个生疏的工作，，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零起先，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力协作主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要来宾，但由于客房服务人员因种种缘由常常短缺，这就要求自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，精确避开疏漏和差错。










三、存在的问题
半年来，本人能仔细地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我终归到嘉海工作才半年多，很多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是非常到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作安排
加强学习，拓展学问面，借鉴同行业的优缺点，敏捷运用自己的实际工作中，优化工作质量。加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在运用过程中以和谐、舒适之感。主动仔细协作主管，搞好楼层的日常管理工作。针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。加强节能的检查，平常多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的支配好安排卫生。
在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成果，为酒店创建更高的价值。










酒店个人上半年工作总结3
半年的时间就像是在铁道上疾驰的列车，前一秒还在眼前，但挤眼间，就只能远远的看到车尾了。尽管时间过的飞速，但它咆哮而过的经验却深刻的留在了我们的心中。这半年来也一样，作为___酒店的一名员工领班，我在这段时间来也同样收获了不少的阅历和体会。
如今，尽管半年的时间的时间快速的就溜走了，但我心中却有太多的事情想要好好的记录、整理。为此，我在这将这上半年来的个人工作状况总结如下：
一、个人的状况
上半年年来，作为员工领班。在个人的方面我始终在加强自身管理，也在不断的学习和了解中进步了很多。随着酒店全年安排在这段时间的推动，酒店在各个方面都有了显著的上升。但对我们而言最为相关的，就是对于员工们的要求也自然样的上升了很多。在这半年来，作为领班，我自然是义不容辞的最先起先了自我的强化和学习。并且，通过之后的培训，我们全体员工都在有序的熬炼和管理中有了不少的进步。
当然，除了在酒店的培训外，我还常常利用自我的空闲时间去学习各种相关学问，通过对工作中各种细微环节的学习和管理，不断的加强我们部门的工作实力。










二、管理方面
作为领班，除了自身的工作，除了对自身的管理，对其他员工的管理也是特别重要的。在这半来，我谨遵部门领导的指引，在员工的要求和管理上严格的