银行网点功能定位.doc

银行网点功能定位综合考虑所处区域、位置、业务规模, 以及发展前景等因素, 将营业网点统一划分为财富网点( 包括私人银行、金钥匙财富管理中心、和金钥匙理财中心) 、精品网点、基础网点和自助网点四类,实行分类管理、分类建设、分类考核。一、财富网点以服务高端客户为主,能够为客户提供个性化财富管理、贵宾理财等“一站式”综合金融服务的营业网点, 包括私人银行、金钥匙财富管理中心和金钥匙理财中心。金钥匙财富管理中心可以与现有营业网点一体化经营, 也可以将现有营业网点整体改建为专门为高端客户服务的财富管理中心。建设金钥匙财富管理中心需同时满足以下条件: ――区位条件: XXXX 。――客户条件: XXXX 。――硬件条件: XXXX 。――人员要求: XXXX 。金钥匙理财中心原则上与现有营业网点一体化经营。建设金钥匙理财中心需同时满足以下条件: ――区位条件: XXXX 。――客户条件: XXXX 。――硬件条件: XXXX 。――人员要求: XXXX 。二、精品网点兼顾中、高端客户和一般客户, 能够提供全功能交易和实现功能分区、服务分层的营业网点。建设精品网点需同时满足以下条件: ――区位条件: XXXX 。――客户条件: XXXX 。――硬件条件: XXXX 。――人员要求: XXXX 。三、基础网点为普通客户提供基本交易服务, 以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点。――区位条件: XXXX 。――客户条件: XXXX 。――硬件条件: XXXX 。――人员要求: XXXX 。四、自助网点自助网点包括离行式自助银行和离行式自助设备, 为客户提供 24 小时自助银行服务。――区位条件: XXXX 。――客户条件: XXXX 。――硬件条件: XXXX 。――人员要求: XXXX 。