运维工程师岗位职责 应用运维工程师职责.doc

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运维工程师岗位职责_应用运维工程师职责
运维工程师(Opera
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运维工程师岗位职责_应用运维工程师职责
运维工程师(Operations)在国内又称为运维开发工程师(Devops)，在国外称为 SRE(Site Reliability Engineering)。负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI.，运维工程师岗位职责有哪些，下面是小编整理的运维工程师岗位职责，欢迎阅读。
岗位职责1：运维工程师岗位职责
1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;
2、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新;
3、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时，主动协调资源推动问题解决;
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4、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度
岗位职责2：运维工程师岗位职责
1、负责数据中心日常巡检工作，并根据要求形成相关统计报告。
2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。
3、能够部署相关的操作系统(windows、linux)以及一些基本服务，例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。
4、能够配置交换机的基础配置(MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置)
5、路由协议(静态、RIP、ospf路由)。
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6、了解防火墙的工作原理，能够进行简单的策略下发。
岗位职责3：运维工程师岗位职责
无论做什么运维，运维工程师最基本的职责都是负责服务的稳定性，确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。在此之上运维工程师的主要工作职责如下：
质量：保障并不断提升服务的可用性，确保用户数据安全，提升用户体验。
效率：用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。
成本：通过技术手段优化服务架构、性能调优;通过资源优化组合降低成本、提升ROI。
从产品的生命周期来看：
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