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考勤管理制度
为保持良好的工作秩序、 规范公司考勤管理，帮助员工养成良好的职业习惯，
结合公司管理的实际情况，特制定考勤管理制度。
第一条、出勤时间
1、本公司实个人收集整理 仅供参考学习
考勤管理制度
为保持良好的工作秩序、 规范公司考勤管理，帮助员工养成良好的职业习惯，
结合公司管理的实际情况，特制定考勤管理制度。
第一条、出勤时间
1、本公司实行 5 工作制，星期一至星期五为正常上班时间，周六、周日安排休息；具体班次为：上午 8：30~12： 00 下午： 1：30~5：30；
2、由于客服部工作特殊性， 公司目前暂实行一个月休息 2 天，休息时间有客
服部主管统筹安排，具体班次为：早班 8:30----15:00、晚班 15:00---21:00；
3、作息时间随季节变化进行适当调整，调整另行发布通告。
第二条、打卡
1、公司员工实行上下班打卡制度， 考勤按打卡机上记录为准， 一天正常打四
次卡；客服岗位由于岗位特殊，一天打两次卡，即上下班打卡；
2、上午下班与下午上班打卡时间必须间隔上班打卡视为无效。

30 分钟，不得打连卡，否则下午
3、公司员工因工作需要外出的， 应到人力资源部备案， 如未在行政部备案者
以旷工处理；
4、任何人不得代人或托人打卡，违者双方当次打卡无效，双方并以
50 元/
次处罚，情节严重者依公司规定处理；
5、员工有漏打卡、 忘打卡的情况， 应于发布考勤异常当日及时向部门主管申
请出勤证明，否则按旷工来处理（有迟到后故意不打卡，查实按旷工处理） 。
6、客服部必须严格按出勤排班表出勤，如遇特殊情况，临时需要调整出勤
排班表的，客服主管应在调整后向人力资源部报备。
7、迟到、早退、旷工规定：超过上班时间到岗视为迟到；上班期间未经批准私自离岗提早下班视为早退；迟到超过 30 分钟视为旷工；
8、处罚标准
（1）、迟到处罚规定：迟到 5 分钟之内（含 5 分钟）扣罚 5 元/次（ 2 次可免）；迟到 5 分钟以上 ---15 分钟之内（含 15 分钟）扣罚 10 元/次、迟到 15 分钟以上 ---30 分钟之内（含 30 分钟）扣罚 15 元/次、超出 30 分钟者按旷工处理；
（ 2）、旷工扣罚标准：迟到 30 分钟以上按旷工论处；旷工按旷工时间工资五倍
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处罚。
3）、早退视为迟到论处；
4）、漏打卡每次扣罚 3 元/次；
5）、对于经常迟到、屡教不改者，公司将予以辞退；
9、考勤资料由人力资源部管理，其他人员不得擅自更改，否则依公司处罚规定予以处罚；
第三条、公出
1、部门主管以下员工因公外出，需事先填写《公出申请单》 ，在填写《公出申
请单》时须写明员工姓名、部门、外出时间、外出原因、外出地点、并经部门主
管签字，方可有效。
2、部门主管外出须《公出申请单》经总经理签字确认，如总经理不在则电话请示，在经得
同意，返岗及时补办