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团队凝聚力培训
大家好！我叫王育松，我的姓代表人类文明的最高境界， （王字上面一横为天，下面一横为地，中间一横为人，得天时、地利、人和者为王，意思是指人类生存于天地之间，必须
顺随时空环境的变化， 而不断变化自己的思想和行为， 首富马云，华人首富李嘉诚等等。有小目标的
人被有大目标的人所吸引， 大磁铁总能吸引小磁铁， 有小目标的人甘心情愿为有大目标的人
服务。这就是自然法则、宇宙定律。
何为王者？这些了解自然法则， 能洞见宇宙真相， 了解与把握规律为我所用的人， 通过
确立梦想与目标， 并为之不懈努力的人 （或者说懂得随着时空的变化， 不断变化自己思想与
行为的人）自然得天时、地利、人和，成就一代伟业。
好，我们了解了凝聚团队的 第一个关键在于共塑愿景 ，或者叫设定一个共同的愿景目标。
这个工作通常是团队领导人的使命或任务。 具体步聚是： 第一步， 将公司的愿景目标与全体
同仁分享， 并得到他们的认可与支持；第二步，帮助每位团队成员设计职业发展规划， 即帮
助员工设计梦想， 设定个人成长目标， 再将团队的业绩目标与个人目标进行打包， 成为让员
工热血沸腾的目标。第三步，通过团队融合，进行集思广益，请求员工出谋献策，思考各种
让客户满意，提升业绩的策略与行动方案。 （最了解顾客需求喜好的，最能给顾客带来价值
与重要感的，永远是一线的服务员、店长，而非坐在办公室里的人）第四步，就是通过行动获得成果。
凝聚团队的第二个关键就是 用人与激励 。而用人与激励必先 认识人性 。俗话说得好， 得人心者得天下。 要得人心， 先得认人性。 人性既善且恶。 每个人的体身内兼有两头人性之狼：一头是感恩的、阳光的、利他的善良之狼；一头是自私的、阴暗的、贪婪的邪恶之狼；它们
几凡乎每天都要斗智斗狠一番， 谁胜谁负， 取决人的觉悟， 取决于我们每个人喜欢喂养那一头，当我们注意到感恩、付出、利他能得到快乐时，我们就走在天堂的路上。相反，我们就
会滑向地狱的深渊。天堂地狱只在一念之间。
在用人上，具体分为选人、用人、育人、留人、出人五个环节。男怕选错行，女怕嫁错
郎，选人的关键是看员工的价值观是否健康， 与企业的核心价值观是否吻合或接近。 否则就宁缺勿滥。选对老婆，三代受益；选错老婆三代尽废，因为子女是她生的，和教育的。用人
的关键在于用人所长，要用人所长就必要容人所短，老盯着别人的不足，天下无可用之人，
让专业的人做专业的事， 不要用自己喜欢而缺乏能力的人。 育人指的是岗位培训， 培训不只
是人事培训部的事， 更是平时上司随时随地的耐心教育与启发。 留人在于留心， 跟员工做深
入的心灵对话不可或缺，等到员工情绪爆发了、写辞职报告时再去跟他谈心，一切都晚了。
根本在于平时的关心与鼓励， 配上一点激励小技巧， 能让人的关心锦上添花， 绝不能为激励
而激励， 烂用激励技巧会让员工看出你的虚假。 出人其实也很关键， 员工无论因何种原因离
职，毕竟相识一场， 要懂得惜缘，人活着一辈要了解人与人之间的关系是永恒不变的， 学会
做人， 才能有好报在后头， 人走茶凉政策不符合公司以人为