领袖培养方案.docx

A 牌葡萄酒消费领袖培养方案
壹、背景
目前无论是新产品上市的口碑宣传或是市场推广，消费领袖于当中所起到的作用是不容忽视的，于商家的产品和大众消费者之间，其充当的是中介桥梁。商家将信息借助媒体先是告知产品的目标特殊群体，也即员和公司员工首先以身作则，鼓励家人和自己首先成为 A 牌的消费领袖或人际传播者，且有意识地利用自己、家人和和家人关联的亲朋好友的社交网络，做成 A 牌的消费领袖或人际传播者。二是对正于尝试或已消费 A 牌酒的顾客或消费者进行登记，且准确地记清楚该顾客的消费频次、周期以及个人的基本资料和联系方式等详尽信息。三是对该区域的知名公司的决
策人物、行业的知名人士、有影响力的小区的区委会的领导、街道办事处的领导进行电话沟通、上门调查（必要时根据不同的对象赠送价格十种又实惠耐用的必需品，以化解对方的抵制情绪，增强成功沟通和交流的可能性，为使其成为 A 牌的消费领袖做铺垫。），使其填壹份 A 牌的有奖调查表，获取所需的资料的同时，记录该部分群体的联系方式；
3）、通过业务人员或促销人员将企业视点、新产品插页、单页、小样品酒、手提袋送到第壹次所选出的准消费领袖的手里，做第二次登门拜访工作，增加其对公司的信息、产品进行理性和感性的认知和培养，这期间注重和其保持情感上的沟通和关心，如于其生日或家人重要成员生日的时候赠送价格适中而又引起其全家人好感的礼品，如生日蛋糕、生日贺卡、电话、电视台、电台点歌祝福等，且附送上近期促销活动的主题、内容和参和办法等。如其于壹定期限内消费或购买 A 牌葡萄酒俩次之上者，可发展其成为公司会员或义务监督员或 A 牌葡萄酒忠诚顾客会员，使其了解成为会员的所能为他带来的优惠和承诺以及要承担的义务。承诺：如节假日享受什么样的优惠措施、最先得到公司的促销信息、促成购买行为或发展潜于消费领袖者可获得什么样的奖励等；义务：能利用适当时间或于壹些场合向邻居、周围亲朋好友等介绍饮用葡萄酒的好处、A 牌葡萄酒的产品特点和近期要举行的或正于开展的促销活动等和 A 牌葡萄酒关联的信息（衡量标准：限定于壹定期限内完成 A 牌葡萄酒的人际传播工作，届时可选派业务人员进行随机调查，如达到目标者给予其什么样的奖励。其他详尽青参阅关联措施和维护）。
2、发现途径
1）、A 牌葡萄酒新品上市后主动消费者；
2）、达到俩次之上重复性购买或消费者；
3）、于中高档酒店及高级时尚会所所发现的经济收入水平稳定，属于高收入高消费者；
4）、于中秋节壹、背景
目前无论是新产品上市的口碑宣传或是市场推广，消费领袖于当中所起到的作用是不容忽视的，于商家的产品和大众消费者之间，其充当的是中介桥梁。商家将信息借助媒体先是告知产品的目标特殊群体，也即消费领袖，然后再通过消费领袖影响或带动其他从众或追随者（即大众消费者）的购买或消费。于这里，宣传媒体是主要信息源，追随者是信息受众，消费领袖依靠自身的威信和所处的地位加速了信息的流动，所以，追随者受消费领袖的影响已远远超过了宣传媒体，也是众多商家乐此不疲热衷于此道的原因之壹。
二、目的
1、示范。消费领袖作为 A 牌葡萄酒的早期消费者，对 A 牌关联的讯息相对来说较为熟悉，因此也就极利于 A 牌葡萄酒于目标顾客中尽快打开销路，迅速扩散，起到带头和示范作用。