小米手机营销策略学习教案.pptx

小米公司(ɡōnɡ sī)背景信息
第1页/共26页
第一页，共27页。
小米(xiǎomǐ)公司
小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动(yídòng)互联网公司，由前Google、微软、金山等公司特点是追求物美价廉。
价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。
小米手机是一款高性能发烧级智能手机，配置在市场上是中上等，对比其他同配置手机价格较低。
第8页/共26页
第八页，共27页。
目标市场(shìchǎng)分析
习惯(xíguàn)网络购物和从网络获取信息的人群
对价格敏感(mǐngǎn)的中等收入人群
第9页/共26页
第九页，共27页。
网络(wǎngluò)推广
促销策略
销售渠道
产品定位
第10页/共26页
第十页，共27页。
产品(chǎnpǐn)定位
定位
产品定位为发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件。
低价
小米手机的战略优势——最低廉的高端智能手机。
第11页/共26页
第十一页，共27页。
销售(xiāoshòu)渠道
在线(zài xiàn)销售: 以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。
为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点；
在线销售减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品价格。
第12页/共26页
第十二页，共27页。
营销(yínɡ xiāo)策略
口碑(kǒubēi)营销
事件(shìjiàn)营销
雷布斯效应
微博营销
社区及论坛
第13页/共26页
第十三页，共27页。
口碑(kǒubēi)营销
在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下，小米手机以其优越的配置和低廉(dīlián)的价格不断的制造话题，吸引人们的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。
小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，它为小米手机后期的在线销售打下了基础。
第14页/共26页
第十四页，共27页。
事件(shìjiàn)营销
工程机先发
雷布斯效应
各种炒作话题
第15页/共26页
第十五页，共27页。
工程(gōngchéng)机先发
售卖(shòumài)工程机
工程(gōngchéng)机就是半成品
这也拿来卖?
售卖工程机是小米的一大创新，在前期做足了手机硬件优势的宣传后，小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。
此举可谓一石二鸟：“售卖半成品”一时间吸引了各大媒体的眼球，免费为小米做足了宣传；同时秉承用户体验至上的小米公司获得了米粉使用完工程机后的许多建议和意见，进而为手机进行相关的改进。
第16页/共26页
第十六页，共27页。
炒作(chǎo zuò)质量门
上市(shàng shì)20天身陷“质量门”
上市(shàng shì)不到20天的小米手机身陷“质量门”事件，被曝出现按键不灵、掉漆等质量问题，与此同时，其售后也遭到用户质疑。
随着之后小米官方的回应，以及承诺进行质量的改进和售后的建设，逐渐平息了这场质量门风波。
虽然被爆出了诸多质量问题和售后问题，但是由于前期所打下的舆论基础，似乎并没有减弱用户对小米手机的信心，反而又扩大了“小米”的知名度。
第17页/共26页
第十七页，共27页。
小米(xiǎomǐ)是“偷”来的？
近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计(gūjì)大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机加分。
对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米 又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩，这又何尝不是一次漂亮的营销！
第18页/共26页
第十八页，共27页。
雷布斯效应(xiàoyìng)
雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚望的这款产品身上。当这位中国互联网的顶级人物沉寂近两年后，再次在媒体面前密集曝光，并调动人脉不遗余力为小米手机造势，几乎所有人都乐意将这场小米风暴(fēngbào)与雷军个人职业生涯捆绑作为谈资。
雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到