2022年个人年底总结_2个人年底总结
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总结是事后对某一时期、某一项目或一些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性结论,它可使零星、浅薄、表面感性认知上升到全方面、系统、本质理性认识上来,为此要咱们写一份总结。总结怎么写才是正确呢?下面是怕、畏惧。卡内基钢铁企业总裁齐瓦勃曾经说过“咱们不是在为老板打工,更不是单纯为了盈利,我是在为自己梦想打工,为自己远大前途打工。咱们只能在业绩中提升自己。”所以,咱们必需秉承严厉认真工作态度,干好日常看似平淡工作,要想得到,做得全。果断完成上级领导交给们每一项任务,做到让领导放心。伴随招行安全保卫工作不停开展,我经常思索:怎样才能更深入地做好安全防范工作,怎样提升咱们警员本身素质和工作能力!现总结以下
一、立足本职员作,处理好每向任务
20××年我来到招商凤起支行直到现在,我关键负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能时间学习招行保安工作各项规章制度,碰到不明白地方就立刻向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有用户向大堂经理咨询时我就在一边仔细听着,然后默默记下来,碰到不明白地方立刻主动地向大堂经理请教,为提升自己工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了很多用户好评。我记得第一次被用户表彰时是一次我在支行大厅值班,当初用户很多,我见到一位年纪30岁左右用户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”用户回复说:“我有一笔钱要汇到深圳一个挚友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填,请问你要汇金额大吗?”用户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大约需要1000多元手续费”用户吃惊说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心向用户解释说:“不好意思,咱们这里系统刚升级过,汇款方法有所变动,以前经过转账方法汇出去,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该用户介绍了网上银行专业版,然后告诉他假如经过网上汇话手续费只有%而且是50元封顶!该用户得悉一卡通在网上转帐时,他马上就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该用户降低了等候时间,在我帮助下很快办理了业务。临走时,该用户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到用户意见簿上写道:“保安服务态度很好,服务也比较专业,请领导给表彰。”即使是短短两行字,但但确是对我工作最大必定!
二、勤学苦练、强化本身素质
不论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业成账。我深知,作为银行警员,平时接触现金机会多,所以必需具备较高个人综合素质,不然就轻易出问题,而只有不停强化本身综合素质和业务技能,才能提升自己整体工作水平和战斗力。
俗话说好:“打铁还得本身硬”,假如自己全部一知半解又怎么能令用户满意呢?所以我几次参加保安企业、金融系统及招商银行组织多个政治理论、专业技能和法律法规方面培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”主要思想、、、等活动,平时小队长还要求咱们相互帮助沟通交流学习心得、不定时摘选优异文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”良好气氛,不但提升了我思想道德素质和政治理论涵养,在潜移默化中改变了大家处理问题时思维方法,还促进了相互间友情,可谓一举多得。
在参加思想道德教育同时,也主动参加体能训练,内容包含:队列训练、擒拿格斗、三十分钟俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累现象。但我明白作为银行经警,只有练就了过硬业务本事和有强壮体能素质,才能愈加好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦训练,关键时刻怎么能发挥出咱们作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
三、自动自发,自己事自己办。想,想他人之前;做,做他人没有做。
我自己在平时空余时间监控和消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员立刻掌握操作程序,并学会了摄象机简单维护和安装。平时如出现个别小故障我全部自己完成,降低供给商来行维护所需要无须要费用,和带来安全隐患。熟悉消防总体布局及每一个设备位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器通常知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定时检验,如有压力不足,立刻汇报,确保灭火器材处于正常运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最终我想说:我岗位即使很平凡,但为了“守卫招行,守护我家”。我爱我家,爱招行,爱我职业,愿将我平凡而又坚毅青春和蓬勃朝气倾注到自己所爱职业和家中
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