程控交换机维修保养合同.docx

程控交换机维修保养合同.docx程控交换机维修保养合同
甲方：
乙方：
签订地点：
签订时间：
合同编号：
程控交换机修理保养合同
合同编号： __________________
甲方电话或传真起个小时内举行， 并且在个小时内恢复系统的正常使用。
4．紧张维护
甲方之电话系统如发生以下故障： 话务台不能操作， 全部话机不
能呼出呼入，计费系统失灵或超过半数或部以上话机不能正常使用，
甲方可要求紧张修理服务。 甲方可直接电话通知乙方二十四小时当值
工作人员举行抢修。乙方应于接到通知起个小时内布置员工到场处
理， 个小时内恢复基本使用。
5．配件价格
对代维用户，损坏之配件或电路板，当享有优待价格，维修旧板
费用为新板价折，以旧板换新板，费用为新板价折，如购买新板，费
用为新板价折算。新板价格以市场价为标准优待。
6．不包括之事项
如因甲方不当心处理、非正常操作、电压不稳、过量电流影响、
雷击、水灾、火灾或天灾而导致系统损坏，其修理费将由甲方另外支
付乙方。
7．不受控制之状况
如因发生不行抗力事故影响乙方人员之工作交工期及进度， 乙方
均不负责，亦不与本合同发生抵触。
8．抢修服务
乙方提供热线抢修服务（抢修热线电话为： _________），对于在
商定抢修时段里提出的抢修要求，乙方应做到在 _____内赶到现场举
行处理，并在 __________抢修完成。
9．抢修时段
热线抢修时段
三、双方责任
时光类型热线抢修应答时段挑选
法定工作时光
周一至周日，天天 8 小时
周一至周日，天天 12 小时
周一至周日，天天 24 小时
1．甲方责任
1）甲方应尽可能为乙方人员提供有关保养、 修理的各种便利，并按照保养任务清单确认乙方的保养行为及对乙方之服务提出评价。
2） 甲方在设备 (设施 )使用过程中如发觉故障或异样状况应立
刻停止使用，并准时通知乙方。
（3） 甲方应根据合同商定条件准时付款。
（ 4 ） 其 它 ：
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2．乙方责任
1）乙方应按照本合同所规定的工作范围和要求为甲方提供设备的保养，热线抢修和修理服务。 在保养期内应定期对相关项目举行检查，确保设备设施的正常平安运行。乙方应保证修理的准时到位，如因乙方不按商定时限修理保养，乙方应向甲方支付合同金额 %的违约金，且甲方有权将该项修理保养事务托付给第三方， 由此发生的费用概由乙方担当。
2） 定期书面对甲方通报保养及修理的状况。
3） 定期书面对甲方报告保养设备 (设施 )的运行状况、零部件使用状况、易损件的更换状况，并做好具体记录。
4） 指导甲方正确操作及平安使用设备 (设施