住宅小区保安管理服务规程.doc

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保安管理效劳规程
第一章 工作容、职责围、岗位职责
一、保安部的职责围及工作容
二、各级人员工 Z
协助经理完善部门的各项规章制度，并催促检查保安员的落实情况；
处理值班期间，当班领班不能处理的各种治安问题；
协助各班长了解管理员的思想动态，将队员的想法和各种建议及时反响到管理层，以便理顺部关系；
开展消防宣传活动，普及消防知识，经常进展防火检查，减少火险隐患；
与相关单位〔如公安分局等〕保持良好关系；
完成上级交办的其它任务。

，热爱工作，忠于职守，按时完成上级交给的各项工作；
，配合做好平安管理工作；
，做到秉公办事，不拉帮结派，以维护小区平安为已任，做好小区的平安防工作；
，坚持每周班务小结，提高管理员业务质和工作技能；
，组织人员迅速到达出事地点，预防事态扩大，积极配合上级处理；
，确保各类物品交接清楚，应注意检查是否有损坏现象；
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，作好登记；
，清点当值人员，检查管理员仪容，宣布工作事项，然后列队带入各岗位进展交接；
、礼节、仪表、组织、纪律、体能、效劳态度、精神面貌方面进展检查及指导；
11、熟悉小区各路灯、水景动力等的开关位置及开启时间；
，严格要求自己，如因管理不力而造成班组工作的严重失职和重大责任事故须承当连带责任。

，做好本班人员的思想教诲工作；
、学习、训练及日常事务的组织和管理工作，做好班长的助手；
，及时报告班长；
，经常检查、监视本班人员清扫宿舍卫生；
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，履行班长职责；
，发现行动不明要及时上报；
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1. 至少每2小时对小区所属岗位巡逻1次，要求认真负责，全面到位，定时到巡更点签到；
，多看、多听、多嗅，发现可疑情况要及时处理及报告；
，监控好小区的水电、消防、平安、清洁、绿化等情况,发现问题及时知会相关部门处理；
，制止事态扩大，恶化，并及时上报；
、流氓等犯罪分子，应立即设法擒获；发现打架、斗殴和吵架时应予以制止；发现火灾立即扑灭，并迅速报警，发现易燃易爆物品和毒品应立即作平安处理，并报告上级；
，应作详细记录；
7、轮换其他岗位员工当值；
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9、监视负责区域停车情况，注意领导车位和车辆，指引游客、业主的车辆正确停放；
、水电设施、消防设施存在的问题及违章情况，发现问题及时知会相关部门处理；
11、对进出小区的业主提供力所能及的帮助；
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，工作认真，精神饱满，形象良好，上班时不做与工作无关的事；
，注意领导车位和车辆，指引游客、业主的车辆正确停放；
，严禁闲杂人员进入小区，做好来访车辆的指引工作；
，遵守部门规章纪律，服从领导安排，干好本职工作；
，对外出物品进展严格检查；
、态度良好、坚持原则，坚决同损害公司利益的人和事做斗争；
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1、思想端正、态度良好、坚持原则，坚决同损害公司利益的人和事做斗争；
、绿化、治安情况进展监控；对不良情况及时处理并上报。对业主、领导、客人的小车行举手礼，并指引进入；