金属结构件制造质量手册和程序文件.doc

质 量 管 理 手 册
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质量管理体系的总要求
公司按照GB/T190012021标准要求建立了质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改良其有效性。为此应做到下述要求：
，公司应对质量管理体系所需要的过程及其在公司中的应用进行识别，这包括管理活动、资源提供、产品实现及和测量有关的过程。并根据这些过程对产品质量的影响大小及复杂程度进行相应的控制。
、排列顺序和相互作用。对产品实现的过程，公司采用流程图的方式说明主要的实现过程，并明确影响产品质量的关键过程。
，公司根据必要性确定了所需的控制准那么和方法，明确规定了过程的输入、输出及开展的活动和投入的资源。
，以支持对这些过程的运作和监视。
、测量和分析的方法，以了解过程运行的趋势及实现筹划结果的程度，并根据分析的结果采取必要的措施，以实现持续的改良。
，无外包过程。

文件要求
总那么
本公司质量管理体系文件包括：
a)形成文件的质量方针和质量目标；
b)质量手册；
c)程序文件；
d)为确保过程的筹划、运行和控制所需的其他质量文件和记录；
质量手册。内容包括：
a)质量管理体系的范围；
b)程序文件及对其引用；
c)质量管理体系过程之间相互作用的表述。
文件控制
.1 文件控制范围
a)质量手册；
b)程序文件；
c)其他质量文件，包括技术性和管理性文件；
d)记录；
e)适当范围的外来文件，如标准、标准等。
.2 控制内容
a)文件发布需得到批准，以确保文件是充分与适宜的；
b)确保在使用处得到适用文件的有关版本；
c)根据需要组织对文件进行评审，必要时予以修订并再次批准；
d)确保文件更改和现行修订状态得到识别；
e)防止作废文件的非预期使用；
f)保持文件清晰，易于识别；
g)具体执行Q/DXC—2021?文件控制程序?。
记录控制
.1 控制范围
a)与质量管理体系运行有关的记录；
b)与产品符合性；
c)与过程符合性。
.2 控制内容
a)标识；
b)贮存；
c)保护；
d)检索；
e)保存期限；
f)处置。
.3 控制要求
保持记录清晰，易于识别和检索。
.4 控制目的
a)证明产品、过程和质量管理体系与要求的符合性及质量管理体系有效运行；
b)为纠正措施和预防措施以及质量管理体系改良提供信息。
.5记录的控制
综合部具体执行Q/DXC—2021?记录控制程序?。
管理职责
管理承诺
总经理首先应树立质量意识，通过培训、会议方式向员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性；同时，建立质量和法规方面的规章制度，持续加强质量意识教育，并贯彻于各层次的工作之中，使员工积极参与与质量有关的活动。
总经理主持制订质量方针和目标，并使员工充分理解，为实现方针和目标而努力。
为确保质量管理体系有效运行，保持质量管理体系的充分性、适宜性、有效性和效率，总经理应按筹划的时间间隔进行管理评审。
提供必要的资源，确保质量管理体系有效运行和提高工作效率。 以顾客为关注焦点
以顾客为关注焦点即组织应理解顾客目前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
公司通过市场调研、走访顾客、订货会和新闻媒体等渠道全面了解顾客目前和未来的期望，并以此作为改良产品的依据。
确保公司的各工程标，包括质量目标应与顾客的需求和期望一致。
将顾客的要求与期望，在整个公司内沟通，使全公司人员都能了解。
对顾客的满意程度进行测量、分析，并制订相应的改良措施。
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