企业跨部门沟通.docx2013-4-6
与人相处
认识别 人是群我之道 宽容别
人是友善之道 采纳他人是体
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与人相处
认识别 人是群我之道 宽容别
人是友善之道 采纳他人是体
谅之道 关心别 人是友善之道
2013-4-6
凡事从自己做起 —— 反思
凡事替他人着想 宽容
凡是都有感恩之心 —
— 惜缘
凡事都想帮助他人 —— 服务
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三:跨部门 交流要虽一 ;
尊敬和欣责
2013-4-6
1>旬我与知足“旬我”」
丄人对自己的兴趣远胜于世界上任何事物
丄人以为自己的存在了艮重要,同经常希望自己 的存在育
皂更有价值 丄人希望透过他人的欣赏以知足自己 丄人的自我没有知足就不会主动考虑关,《另 U 人 丄人的自我知足了就不会对人采纳敌对态度 丄人常存心或夭 意的保护、知足 “自我”
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2、人际关系之“术”
題浅笑,发自心里的浅笑 矽态度殷勤有礼,礼多人不怪,牢记三字经: 感谢,对不起,请! 圉待人热忱,热忱是
能感染人和环境的
「表现充满自信的行动,自信的人材能获取他人的 相信矽凝视对方, 并于心中以为他是最重要的人 矽在语言行为上使对方感觉(你对他有好印象)
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人际关糸中的 Key Words
最重要的:
5 个
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