榜样就是力量2.doc

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榜样就是力量 培养优秀员工
在集团的发展壮大中，涌现出了许许多多的劳模和优秀员工，怎样使他们的精神发扬光大，就要有一整套培育、宣传、推广的新思路。
培养优秀员工
（一）、培育优秀员工
1、师傅带徒弟
用劳模等先 - 1 -
榜样就是力量 培养优秀员工
在集团的发展壮大中，涌现出了许许多多的劳模和优秀员工，怎样使他们的精神发扬光大，就要有一整套培育、宣传、推广的新思路。
培养优秀员工
（一）、培育优秀员工
1、师傅带徒弟
用劳模等先进、优秀员工和确定的重点培养对象“结对子”的形式来培养。
2、比武练兵
主要利用劳动竞赛等多种形式，不断地锻炼，提高工作技能和服务水平。
3、设立“示范岗”
党、团员和优秀员工佩戴徽章和袖章等示范上岗，充分发挥示范作用，言传身教，不断引导员工们提升服务水平。
4、创建特色班组
班组员工月初写挑战书，月末评选明星班组，授予流动红旗，悬挂在工作区，激发员工们的工作热情。
（二）、评选优秀员工
1、优秀员工评选
实行“四级评选制”，即按照“班组——课——处——门店”的层次逐级评选。
时间单位，以“月”为基本单位，按照“月——季——半年——年度”的层次累计评选。
评选标准：主要根据平时的工作和服务。
奖励：主要实行“物质奖励”和“精神鼓励”相结合，以精神鼓励为主。充分运用多种形式，如组织现场交流会等让员工介绍工作经验，组织“上海一日游”等。门店对“班组和课”级的优秀员工进行表扬，对“处和门店”级的，分别按50元、100元进行奖励。
2、销售状元评选
实行“四级评选制”，（具体同上）。
时间单位，以“天”为基本单位，按照“日——周——月——季——半年——年度”的层次累计评选。
评选标准：主要根据销售收入和创造利润。
授予称号：对每月门店级的销售状元前3名，分别授予“金牌”、 “银牌”、 “铜牌”状元称号；对半年度和年度的销售状元前3名，在授予称号的同时，可发放荣誉证书；对年度的，可同时进行奖励。
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3、明星班组评选
评选标准：主要根据平时的工作和服务。评选层次和时间单位：同优秀员工评选。
奖励：不进行物质奖励，只授予“流动红旗”鼓励。
二、宣传、推广
（一）、总结经验
1、总结经验
优秀员工在工作中积累了很丰富的经验，又有自己独特的工作方法，所以要及时总结、提炼成语言精炼，读来朗朗上口，又通俗易懂的顺口溜类的语句，推广并不断提炼，使之更切合实际，更容易为员工们接受。
2、推广应用
特别对具有独创性的，确有推广价值的，可采取命名为“某某工作法”或“某某工作模式”的方法推广，鼓励员工们有摸索性地从事自己的工作。
用“现场交流会”的形式，在企业内部班组间交流；采取“报告会、巡回演讲”等多种形式，在集团内部各公司间交流。
（二）、宣传
1、设立企业宣传墙
将本企业历年来获得的各种荣誉和评选的先进及优秀员工一网打尽；重点介绍，本门店的各种荣誉和优秀员工。设“企业评选龙虎榜”，将