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目 录
第一局部 经济文件3
一、开标一览表4
第二局部 资格文件5
一、营业执照副本复印件6
二、法定代表人明书7
三、法定代表人授权委托书8
四、诚信声明9
第三化,规化操作,根据公司相关制度的规定,制定本员工考核制度。
考评容
公司状况、公司制度程序的了解程度;〔5%〕
工作态度、纪律;〔10%〕
仪容仪表;〔5%〕
工作质量;〔70%〕
学习态度。〔10%〕
考评方式
由项目主管对所属员工的保洁区域工作情况进展打分〔每周不少于2次〕;
公司人员进展不定期的对保洁项目质量进展打分考评〔每月至少一次〕;
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考评成绩直接与员工的工资、奖金挂钩,连续三次不合格者,实行末位淘汰制。
具体考核措施
公司状况、公司制度程序的了解程度
熟悉公司的根本状况,了解公司的企业文化、理念。
熟悉公司的地址,对公司部门的框架、领导人有大体的了解。
熟悉公司的规章制度、奖惩条例和根本的办事程序。
工作态度与纪律
自觉服从上级领导的工作分配和工作安排。
遵守工作纪律,不迟到、不早退、不旷工。
不酒后上岗,不穿拖鞋上岗,不酗酒,不闹事,不坐岗,不和社会上不良分子勾结,不在上班时间出售废品。
爱护公共财物和公司财物。
工作时间穿工作服、佩戴工作证件。
具有团队协作精神,员工之间不互相指责,不互相打架斗殴。
工作质量
熟悉保洁工具,保洁器材的使用。
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有无重大安全或责任事故发生。
客户满意程度,有无重大或一般投诉事件等。
工作规化、标准化程度。
是否符合客户或招标文件中《招标文件》的要求、保洁质量是否达标。
保洁工具、器材、物品的存放是否符合要求等。
人事考勤
员工按时上下班,员工无故不得迟到或早退。
有事必须请假,不得无故旷工。请假应提前向上级领导提出,并填写“请假单〞,待上级领导同意后,方可请假。
上班时间迟到10分钟以罚款10元,10分钟到1小时以扣发半天工资,超过1个小时按旷工处理,旷工一天扣发三天工资。
,需提前向上级领导或考勤负责人员申请,经负责人同意后方可晚到或提早下班。
每月的考勤结果报财务部门,作为当月工资发放的依据。
3、控制措施、手段、方法
、公厕清洗保洁服务质量
.1公厕在每日22:00以后完成最后一次清洁,次日7:30前完成第一次清洗。下午1:30完成一次大清洗,其余时间随脏随洗。清洗保洁作业时必须放置“公厕清洗作业中〞的警示牌。
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.2 公厕墙面、天花板、门窗和隔离板应无积灰、污迹、蛛网,无乱涂乱画,墙面应光洁,公厕外墙面应整洁。
.3 蹲位应整洁,大便槽两侧应无粪便污物,槽无积粪,洁净见底;小便槽(斗)应无水锈、尿垢、垃圾,无臭。
.4 公厕地面应光洁,无积水。
.5 按规定喷洒消杀药物,做好公厕除虫除臭工作,并确保安全用药。
.6 公厕各种设施齐全完好,排污管道、化粪池应与时疏通、清掏,不得发生满溢等现象。
.7 保洁工具应放置整齐,公厕外无乱堆杂物。公厕四周3~5m围,应无垃圾、粪便、污水等污物。
公厕工作间必须做到整洁干净,物品摆放要整齐一致,不准乱堆乱放。
、厕卫生保洁质量控制指标应符合下表规定。
公厕卫生保洁质量控制指标
项目
二星公厕
三星公厕
四星公厕
纸片〔块〕
≤2
≤1
无
烟蒂〔个〕
≤2
≤1
无
粪迹〔处〕
无
无
无
痰迹〔处〕
≤2
≤2
无
窗格积灰
微
微
无
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臭味〔级〕
水厕≤1;非水厕≤3
水厕≤1;非水厕≤3
水厕≤1;非水厕≤2
苍蝇〔只〕
水厕:无;非水厕≤5
水厕﹤3;非水厕﹤5
水厕≤无;非水厕≤3
蛛网
无
无
无
二、保洁期的保洁措施
〔一〕保洁作业根本流程
一掸:即使用清洁工具掸除公厕的蛛网、灰尘;
二抹:即用抹布清晰门窗、洗手器具、隔断板、墙面等;
三冲:即对公厕蹲便器、座便器、小
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