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护理品管圈qcc成果汇报
护理品管圈qcc成果汇报
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阶段一
成立品管圈小组
制订圈组员职责
设定圈名及圈徽
（.639
45
174
1
董红
降低护士体温表丢失率
41
41
33
29
144
2
王洪菊
降低患者术后并发症发生率
33
33
33
29
128
3
李红静
备注：以评价法进行主题评价，共有9人参加选题过程。
选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为此次活动主题。
提升责任护士床边综合能力合格率
主题选定
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责任制整体护理要求责任护士要“以我病人我负责”服务理念去落实，为患者提供全方面、全程、优质护理服务。责任制整体护理模式对责任护士提出了更高要求，咱们只有不停加强护理人员综合素质培养，逐步提升责任护士床边综合能力，才能营造友好、温馨住院环境，提升患者满意度，到达护理质量连续改进。
主题说明
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参考文件
①金玉梅、章晓军 床边考评模式在新护士综合能力考评中应用《护理学报》 年04期
②凌玉 从护士执业考试看新毕业护士在职培训
《中华护理杂志》 年03期
③吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实
践考评探讨《中国实用护理杂志》年16期
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选题理由
对患者而言
对护士而言
对病区而言
提升综合素质，减轻工作压力，提升自我成就感。
增强团体凝聚力，改进工作效率和品质，提升病区整体形象。
对医院而言
提升患者满意度，增加社会效应，提升医院整体品牌形象。
为患者提供全方面、全程、优质护理服务，减轻患者痛苦，促进患者早日康复。
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阶段三
确定活动计划书
（.-.）
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计划书
表示计划线 表示实施线
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月份
周次
步骤
.6
7
8
9
10
11
12
责任人
1-2
3-4
1-2
3-4
1-2
3-4
1-2
3-4
1-2
3-4
1-2
3-4
1-2
3-4
主题选定
王洪菊
计划确定
王洪菊
董红
现实状况把握
李红静
王培霞
目标设定
王洪菊
董红
解析
王洪菊
王培霞 董红
对策确定
王洪菊 刘妍
王培霞 董红
对策实施与讨论
刘艳
李红静
效果确认
杜玉梦
魏欣
标准化
董红
检讨改进
王艳
结果发表
董红
因十月一放假延 期实施
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阶段四
现实状况把握
（.-.）
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改进前无形结果调查
编号
评价项目
活动前
累计
平均
1
责任心
29

2
团体精神
25

3
沟通能力
25

4
责任荣誉
26

5
处理问题能力
23

6
品管手法
22

注：由圈员9人评分，每人每项最高5分，最低1分
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