患者安全管理体会课件PPT.pptx

病人安全管理体会
汪星新
患者安全管理体会专家讲座
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什么是患者安全?
防止和预防患者在接收医疗服务过程中受到任何损害.---医疗安全
指患者对医疗服务过程在客观心理上认同与信赖.
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汪星新
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什么是患者安全?
防止和预防患者在接收医疗服务过程中受到任何损害.---医疗安全
指患者对医疗服务过程在客观心理上认同与信赖.
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影响患者安全原因有哪些?
1. 医务人员方面：
2. 患者及其家眷方面 ：
3. 医疗环境中相关方面：
4. 医院感染：
5. 药品副作用：
6. 医疗设备故障：
7. 医学科学不足：　　　　　　　２
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医务人员方面
医疗差错
抢救复苏技能掌握熟练程度
对病人及其家眷推行知情通知不足
对病人相关诊疗办法风险程度把握
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对病情知晓程度和对深入诊治办法选择（有病人认为医生没有将检验结果告诉他）
隐瞒相关病史
病人对出院医嘱知晓、了解程度、病人出现精神症状
住院病人私自离院，在院外可能突发疾病或发生意外。
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：
停电；（手术中，或新生儿正在暖箱中）
中心供氧、中心负压中止；
医院内部行路安全问题；
病人坠床致骨折、被翻倒热水瓶烫伤；
医院环境不适应新型传染疾病防治；
灾害与事故隐患。
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是指病人或工作人员在医院内取得并产生临床症状感染
无明确潜伏期感染，要求入院48小时后发生感染为医院感染；有明确潜伏期感染，自入院时起超出平均潜伏期后发生感染为医院感染。
医务人员在医院工作期间取得感染
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药品不良反应是指合格药品在正常使用方法、用量情况下出现与用药目标无关有害反应。
尽可能防止或减小不良反应办法——
合理用药
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加强护理用药安全管理
加强高危、特殊药品管理
认真执行病区药品“四定”、“五常”管理
用药前查阅新药说明书、查看配伍禁忌、问询有没有过敏史、了解患者情况、掌握不良反应及处理办法、药品用量准确、合理使用静脉血管，要有自我保护知识。
严把药品配伍禁忌、查对与巡视观察，选择适当静脉输注流速，预防与及时处置输液反应和并发症。
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要定时维护、保养、检测和校正，使设备一直处于最正确技术状态，确保装备完好。切勿平时不注意保养，等有故障再修。
检验科生化分析仪、血球计数仪等等。
如我们吸引器、氧气等
儿科辅射台，暖箱等
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住院患者十大安全目标
目标一：严格执行查对制度，提升医务人员对患者身份识别准确性
目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通程序，做到正确、执行医嘱。
目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，预防手术患者、手术部位及术式错误。
目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制基本要求。
目标五：规范特殊药品管理。
目标六：建立临床试验室“危急值”汇报制度。
目标七：防范与降低患者跌倒，坠床等意外事件发生。
目标八：防范与降低患者压疮发生。
目标九：医疗安全（不良）事件汇报制度。
目标十：勉励患者参加医疗安全。
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建立“医疗安全文化”要求
加强职业教育。
提倡早预防，早处理，低损失不良事件处理标准。
勉励医务工作者主动汇报威胁患者安全原因并主动整改。
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