华为企业文化.doc

华为企业文化手册
华为的 “狼性 ”企业文化
华为非常崇尚 “狼”，认为狼是企业学习的榜样， 要向狼学习“狼性 ”，狼性永远不会过时。 任正非 说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。 狼有最显著的三大特性， 一是敏的个人素质， 包括智商、情商、个人素养等。试题早在华为招聘大军出发前就已经准备好了。试卷的设计是华为人力资源部组织专业人事设计的。 复试只要按照一定的流程做就可以保证万无一失。
校园招聘第三步：面试
经过笔试的选拔， 华为会通知笔试成绩不错的毕业生来参加面试。面试的主要目的是确认应聘对象的能力是否与公司的要求
相符。面试的内容涉及专业知识、 个人的知识面和个人素质。 作为一个应聘华为公司市场部的毕业生， 华为面试的主要内容就会涉及到该生对营销理论的掌握程度、 个人心态、基本的业务素质。华为希望挑选一个有理想能吃苦， 能够尊重别人且能自重， 且谦虚能容纳别人的人加入他们的团队。
面试会有好多次数， 因为一个面试官不可能对应聘者进行完
全的了解。 对于销售人员的面试来说， 一般开始的时候 面试的是
专业知识方面的， 面试官也是华为招聘大军中的市场部抽调过来
的人。接下来的面试是有关个人素质方面的， 面试官主要是人力
资源部的专家。 最后环节的面试官是市场部里的中高层人员， 他
们拥有最终的决定权。
整个面试过程要持续 2-5 天，有的可能更长。 应聘者需要有耐心，还要做好充分的准备。
校园招聘第四步：公司考察和宴会
面试合格的应聘者会被招聘人员组织参观华为在本地的公
司，或者被邀请到一家星级饭店洽谈。 在此过程中， 应聘者可以更加深入的了解华为，而华为也希望自己可以表现得非常优秀。
从而吸引那些优秀的学子加盟华为。 这个环节一个必演节目就是现场签协议。华为要在竞争对手招聘之前就要把人才圈到自己的怀里，不给竞争对手任何喘息的机会。
闯过以上四关的毕业生， 只要不发生什么意外， 他们就能在毕业之后带上毕业证、学位证、派遣证到华为公司报到。
第三招：魔鬼培训
进入华为的新员工都要接受华为的培训，对于新员工来说，
华为的培训过程就是一次再生经历。 华为已经形成了自己的 培训体系。在深圳， 华为有自己的培训学校和培训基地。 华为的所有员工都要经过培训， 并合格后才可以上岗。 华为也又自己的网上学校，通过这个虚拟的学校华为可以在线为分布在全世界各个地方的华为人进行培训。
华为的培训有如下特征：
1）培训成为一种习惯。培训不再是在新员工入司或出现问题后
的救火，培训是 业务员 掌握技能的手段， 培训是业务员胜任营销工作的必须，培训是企业提高业务员受雇能力的责任。
2）培训系统化，有专门培训岗位和培训师，培训有计划。培训
不再是拾漏补缺， 不再是临时的安排； 公司将按照计划有条不紊地开展； 另一方面， 组织建立 内部培训师队伍 ，并拥有外部智力支持机构和培训师队伍。
3）培训成为一种 投资 。大多企业把培训当费用，而且，绝大部
分企业没有培训费用， 更不用说预算， 预算是培训有保障进行的
前提。在华为，培训不再是费用， 而成为企业寻求发展的一笔投资。华为每一年的培训费用高达数亿元。
4）华为培训的教材自己编写。主要有《华为新员工文化培训专题教材》，《优秀客户经历模型》，还有有关华为产品和技术的培训各种材料。教材自己编写，习惯从实际案例中提炼出思想，使得教材方便于教学。
5）培训的效果有严格考核评估。绝大部分企业在讲师培训结束
后，既不考试，也不评估。华为十分重视 培训效果 的检视、考核和评估。新员工在进入华为公司前进行系统培训， 培训后要进行严格的 任职资格 考试，只有通过考试的业务员才会被录用。 另外，培训的结果与晋升、加薪相挂钩，纳入组织考评体系。
华为培训主要有 3 种，上岗培训，岗中培训，下岗培训。 而且这三种培训是一个体系：
1、上岗培训
接受上岗培训的人主要是应届毕业生，培训过程跨时之长、内容之丰富、考评之严格，对于毕业生来说这样的经历是炼狱，这样的培训又称 “魔鬼培训 ”。主要包括分军事训练、企业文化、车间实习与技术培训和营销理论与市场演习等三个部分。
2、岗中培训
对于市场人员