学习,能够让人员相识到缺乏,改善时间长了的麻痹思想,能够充分的调动本车组人员的主动性。
4、刚好、平安、准点的完成下达的各项任务,保证正常工作的顺当开展。
5、每月进行押运员枪支的装卸和擦拭保养,确保押运员正常运用枪支。
6、每季民主评比车组人员的优秀个人,对车组人员表现好的同志上报大队提出口头嘉奖。
7、谈心制度定期找队员谈心,刚好了解队员的思想动态,有针对性地做好思想教化工作,调动每一位队员的工作主动性。生活上要爱惜,最大限度地关心队员解决后顾之忧。虚心接受车组成员的看法、建议,努力营造团结进取的良好工作气氛。
8、重大状况报告制度,执行押运、守护任务时,必需加强状况的报告,押运时沿途发生的交通事故、堵塞、车辆故障和到达目的地交接时发生的各种状况、四周可疑的人和事,以及执行守护任务时,发生的各种状况,都应刚好将状况和处置结果报告上级,听取指示。
押运中队长述职报告
敬重的公司领导:
在公司今年七月份的人事改革中,我很荣幸的被任命为押运一支队工行二大队大队长。现已有三个多月的时间。三个多月以来在公司及支队领导的帮教和监督下,在工行二大队全部队员的协作下,使我在这个职务中强化了自己的业务学问,增加了管理实力,积累了宝贵的工作阅历。同时也熬炼了自己的协调实力。可以说是我从生疏走向成熟,目前我大队各项工作已步入正轨,正有条不紊的开展各项工作。现将上任大队长三个多月以来的各项工作开展状况向公司及支队领导作如下汇报:
一、大队基本状况:
我大队现有编制人数43人,其中大队长1人,车长10人,勤务车组10个,押运员及携款员共计32人。
二、思想政治方面:
自今年七月份上任大队长以来,我加强政治思想学习,用党员的标准来严格要求自己,生活上能够做到关切他人,由于刚刚上任大队长能够感觉自己的压力有多大,在各项工作中严格要求自己,带着队员加强政治思想方面的学安勤务的工作目标。
主动组织队员学习公司及支队的各项规章制度及相关的法律常识,根据不同队员的性格脾气,实行不同方式的谈心。由于队内90后的队员较多,大多数都是独生子女,比较叛逆性格显明。针对此状况,我多次找90后的队员谈心并制定相应的谈心工作支配及方法。正确引导队员的人生观、价值观、金钱观和平安观,以正确的思想和主动的心态来面对工作及生活。
三、勤务平安方面:
勤务平安是工作的重点,我实行时刻绷紧平安弦,日日讲平安、经常抓平安的方法,保证每次勤务的平安执行。特别是在传统节假日和恶劣天气的状况下,召集全部车进步行平安勤务教化,让各车长意识到特殊路段及困难网点的危险性。明确以平安为目的,经常跟车出勤指导,实行重点线路重点跟进的工作方法,确保勤务平安。
四、客户服务方面:
服务质量是押运工作的生命线,是公司赖以生存和进展的基础。我带着队员坚持以“客户至上、热忱服务〞的原则,树立文明服务观念,急客户之所急,想客户之所想,严抓服务看法及质量,全队三个多月零投诉。三个多月的时间因客户的工作疏忽和上班迟到,下班结账慢等现象,导致我队员超时上班,下班过晚全都无怨无悔,赢得客户的信任和赞扬。因堵车和恶劣天气及车辆故障的影响,导致有时发生不能按时接送款的状况都会提前与客户取得联系说明缘由取得谅解。
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