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员工质量获奖感言.docx


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员工质量获奖感言.docx员工质量获奖感言
员工质量获奖是一种荣誉,那么员工质量获奖感言有哪 些?大家不妨来看看推送的员工质量获奖感言,希望给大家 带来帮助!
员工质量获奖感言 各位同事和领导们:
大家好!
这次,能被评为酒店XX年度质量明星的荣誉称号,我 事来回馈酒店,怀感恩的心去服务社会, 服从领导,听从指挥,恪尽职守,无私奉献,把企业的利益, 顾客的满意放在最首位。朋友们,快乐的生活和工作需要的 是知足、勤奋和感恩,让我们一起为东台国际大酒店的辉煌, 创造我们的幸福家园,做好,做优,做精本职工作,献出我 们的青春和热血。
在今后,我将继续努力,去创造永恒的青春,让自已的 生活更加绚丽。
加油啊,只有不断的拼博才可以不断战胜自己,战胜一 切!前进,前进,前进,我相信在今后的日子里我会收获更 多!
最后,诚祝各位领导和同事们工作顺利,身体健康,和 家幸福!
谢谢大家,我的发言到此结束!
员工质量获奖感言 非常感谢公司颁发这么一个 重量级的奖项给我,这足以证明公司对我工作及我本人的肯 定和信任,于我,则是一种鞭策、一种勉励!
我出生在农村,青山绿水养育了我,近18年的农村劳 动生活磨练了我的品质和毅力。父母一度务农,也曾经商, 他们教给我最宝贵一样东西,那就是,做人一定要脚踏实地, 自强不息!大学毕业多年来,一度辗转流离,居无定所,直 到来到了刘关张这个大家庭,我才感到了一种温暖,一种家 的感觉,一种要为之奋斗终身的激情。
为公司开疆拓土、建功立业的人很多,有些人已然离开, 更多的人则一直默默无闻地坚守在各自平凡的工作岗位上, 我很荣幸,成为了他们当中的一个代表;“元勋奖”这份荣 誉,我想,更多的是属于大家,因为我相信团队的力量,只 有属于团队的成功,而没有属于一个人的精彩。
我们可以为失败找无数个借口,但成功的理由只有一 个,那就是,勤勉务实、不骄不躁、不以物喜、不以己悲。 很庆幸来到了刘关张公司,因为我们刘关张公司以及刘关张
人,都有一种与生俱来的成功气质,那就是,勤勉务实、不 骄不躁、不以物喜、不以己悲。
感谢参与Z公司XX年高速公路项目投标的所有工作人 员,感谢z公司以及人力资源部的所有同事们,正因为有你 们的辛苦努力,我才能站上这个领奖台!
感谢我的父母、妻子和我刚出生的儿子,正因为有你们 的理解和支持,我才得以心安理得,全力以赴的工作!在这 里,我还想表达对妻子以及儿子的一份愧疚,是对于没有尽 到一个丈夫和父亲应尽的责任的一份愧疚。
最后,我想引用保尔•柯察金的两句名言来结束我的这 次发言,并与大家共勉之:人的一生似洪水奔流,不遇着岛 屿和暗礁,难以激起美丽的浪花。人的一生可能燃烧也可能 腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来!
员工质量获奖感言 经过全体兄弟姐妹的辛勤付 出,我店获得了服务质量奖。全店所有兄弟姐妹们都非常兴 奋。都深深的体会到了 “付出总有回报"的真谛。高兴之余, 静下心来,认真的总结和分析,我们到底是怎么做的呢?为 什么会拿到奖金呢?是运气?还是我们的服务真的提高了呢? 带着一连串的问题,我们全体员工在月度会议上,纷纷发表 自己的看法,最终得出,这不是偶然,是我们辛勤劳动的结 果。现与大家分享一下,以共勉。
一、 加强对全体员工进行7天产品的教育培训
大家可能在想,都是7天的员工,谁不知道7天的产品 呀?其实,并非如此。知道7天的产品,但您了解和熟悉7 天的产品吗?您知道怎么去强有力的对客人进行产品介绍并 让客人接受您的产品吗?在前台接待客人的时候,我就发现, 有时候客人提出一些问题,是服务员无法正确回答的。我便 进行总结,开会时,教他们怎么回答。比如:你们店现在为 什么没有经济房?你们7天的服务没有如家好哟,你认为呢? 你们怎么没有77元和XX积分优惠呀?你们的价格比如家贵 呀。等等,诸多的问题,我都会列出来,教前台接待如何去 回答客人,并让客人接受我们的回答。
二、 利用员工大会的时候,给员工进行顾客满意度数 据分析,让员工有重点的进行改善服务
我每个月在员工大会上,都会把顾客满意度点评的数据 拿出来,进行分析,让员工知道,我们在服务的过程中,到 底在哪些方面差一些,真正的听听客人的声音。这样员工就 会有针对性的去关注客人不满意的地方,进行改善。
三、 加强员工服务意识的培训
服务行业,注重的是细节,所以,对员工日常礼貌用语, 仪容仪表方面必须加强。多在楼层转转,看看员工有没有对 客人进行问好,有没有微笑,有没有给客人让路一个细节, 就可能感化一位客人,给客人留下一个好的印象。客人在点 评时,可能就给你好评了。
四、 加强前台接待与客人之间的交流、沟通
我要求,前台的员工在接待退房的客人时,必须咨询客 人此次入住的感受。好的,不好的,都请客人在留言本上写 下,我们不断的改

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  • 上传人小雄
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  • 时间2022-02-11
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