美味七七：为何“说倒就倒”.doc

美味七七：为何“说倒就倒”.doc美味七七:为何“说倒就倒”4月7日下午,微博网友爆出上海美味七七网络科技有限公司(以下简称美味七七)宣布破产清算的公告。同时,一段关于美味七七供应商聚集门口追讨货款的视频在微信朋友圈流传。据公告显示:鉴于公司目前运作出现严重困难,已没有资金全额支付包括员工3月份薪资和社保在内的所有债款,已经进入破产清算流程。当天美味七七官方微博还在照常更新。下午5:00,其官网、亚马逊旗舰店、天猫店、微信商城、手机端APP等平台上的商品已经全部做下架或无货处理。客服人员也都处于离线状态,致电美味七七客服,提示“坐席全忙”,公司其他相关负责人的电话也无法接通。当天晚上,美味七七CEO宓平证实公司资金链出问题:“公司运营状况非常良好直到近日,由于两位投资股东之间突发的矛盾,资金出现问题,暂停营业。”截至目前,浦东新区劳动部门已介入,对欠薪等问题展开调查。根据官方资料显示,美味七七成立于2013年2月(注:业内人士称,美味七七前身为正大天地,隶属正大集团),是一家以上海为中心并向周边地区延伸的垂直类生鲜电商平台,商品涵盖时鲜水果、蛋肉家禽、海鲜水产、牛乳制品等。据商业电讯2014年4月30日报道,美味七七在2013年12月的销量过亿,次年2月的注册会员破百万,成为了沪上生鲜第一品牌,其当时在上海地区每天的订单量是10000单左右,居行业之首。2014年5月16日,亚马逊宣布投资2000万美元入股生鲜网络购物平台上海“美味七七”,但其并非美味七七的大股东。这是亚马逊自2004年收购卓越成立亚马逊中国以来,在中是2007年风云一时的PPG首席信息官,也是电商的第一代老兵,曾被评为2007年度“中国优秀CIO”。这个昔日风光无限的生鲜巨头遭遇滑铁卢,其实有因可循。早在去年12月,就有《新京报》记者调查发现,美味七七的对外贸易经营者备案登记、进出口工商经营范围、海关编码等关键资质缺失,且有委托国内批发市场加工的可能。破产消息传出后,疑似内部员工的网友贴出长文,声讨美味七七没有进口农产品的资质、屡爆劳务纠纷、实际产品反差过大等四宗罪。据该网友介绍,自获得亚马逊风投之后,“原本每周五员工优惠购买库存生鲜水果的活动没有了,原本还算流畅的物流没有了,甚至一个生鲜电商命脉基石――产品质量,都直线下降了。”资金链断裂,盲目扩张线下布局,产品性价比低,管理层内部混乱等等都是外界猜测的原因。据爱生态网创始人郑伦分析,美味七七有两点市场拓展的做法显然是盲目的:一个是跟随O2O的风口,开线下店,推出1小时速达业务。这个业务的推出需要大量的硬件投入,如中转中心,也需要大量的消费者订单补贴;另一个是目标市场不精准的广告投入,美味七七在上海地铁重金投放广告。生鲜电商市场离大众消费市场还有一段距离,此时在成本极高的地铁投放广告并不合适。员工口述:美味七七死于盲目开线下店一位美味七七的员工透露了美味七七运营不善,烧钱至死的过程,以下为这位员工的口述:到今年五月份,我在美味七七工作就满三年了。4月7日上午9:00,我和平时一样,到美味七七位于浦东新区的分公司客服部开始一天的工作:主要是负责整理客户的投诉资料。分公司在林州工业园区内,主要负责仓库配送和冷链物流管理。10:00左右,我们隐约听到外面的吵闹声,一些供货商情绪激动地冲进来,开始从仓库搬运水果、冻品、冰柜等一切可用的