顺丰速运配送模式【精选文档】.doc

顺丰速运配送模式【精选文档】
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顺丰速运配送模式
一、公司概况： 
顺丰速运于1993年３月在广东顺德成立。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务。随着包裹已揽收至公司并已分拨出去; (8) 目的地送件人员(以下简称为 D）将包裹派送至收件人处，收件人确 认包裹内物品完好同意签字接收;
（9) D 返回公司，将回执单交由目的地的操作部(以下简称为 E） 将数 ，E 据输入电脑；
（10） A 根据 E 输入的信息，反馈给客户，包裹已送于收件人手中
送货
集散中心
运输
运输
包装
客户需求

上门交货
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图2 配送流程图
顺丰快递近年来投入巨资购置设备，如大型网络服务器，数据终端，营运车辆,，提出供应链优化方案实现业务全程的信息监控。Hollyc6呼叫中心、无线射频手持八枪(HHT）的应用也体现了顺丰设备技术的先进性，在民营企业中遥遥领先，为其快速响应机制提供技术条件。
为了加快运货速度，顺丰有4个投递频次：早上、中午、下午和晚上,收件员和投递员每天出4班，晚上8-10点才收班,有时只要顾客一个电话，服务人员会上门收取快件，对大客户而言，还可派驻专人到客户处提供收发快件服务,对于部分中心小型民营企业来说，飞机、轮船，火车等不能做到的业务,可用厢式货车，摩托车，自行车等轻便型交通工具解决，在同城快递中发挥灵活的企业机制优势和本土优势.
2、 入库管理环节
由于顺丰速递中转仓库比较大， 最耗费时间和体力的就是仓管员找空库位的 环节，需要来回跑着找库位,耽误作业时间,严重影响作业效率。且这种窜行流程作业， 使得公司业务流程的各个环节之间缺乏有效的衔接，环节之间耽误了太 多的时间，而且也造成成本的上升。
3、 分拣环节
顺丰速递的分拣环节分为以下四个步骤：
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步骤一：就是在分拣作业开始前，首先要处理拣货信息，快递分拣作业应当 依据订单处理系统输出的分拣单形成拣货资料，然后进行分拣作业。也就是指把 客户的订单分类，这样有利于下一步骤的实施。
步骤二: 通过步骤一的完成，再将有关货物及分类信息通过自动分类及的信 息输入装置,，可以确保物件的随之跟踪，这不仅方便了顺丰员工的工作，也让消费者清楚的知道自己物件的所在地。
步骤三: 自动分拣系统利用计算机控制中心技术，将货物及分类信息进行自 动化处理并形成数据指令传输至分拣作业机械。
步骤四：通过分拣机利用条码技术、射频识别技术等自动识别装置,对货物 进行自动化分类拣取， 当货物通过移栽装置移至输送机上时由输送系统移至分类 系统, 再有分类道口排出装置按预先设置的分类要求将快递货件推出分类及，完 成分拣作业.
五、冷链配送
2016年4月13日，顺丰速运有限公司（以下简称顺丰速运)与中物联医药物流分会在北京联合举办了中国医药冷链干线运输及城市配送物流专题研讨会。顺丰速运主要从医药冷链运输网络搭建方面与客户做了详细沟通：
顺丰速运近期计划增加150台冷藏车辆专业用于药品冷链物流服务，全部按照GSP标准验证合格后投入使用,确保运输全程符合冷链药品运输条件。该批冷藏车辆将服务于包括北京—青岛—上海、北京-太原
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—西安、武汉-重庆-成都、广州—厦门—上海等在内的20余条冷运干线，以及核心城市的落地配送，实现实时监控，全程温控，按时到达。
顺丰速运在全国已成立25个冷库,面积超过7万㎡.2014年底，在成都成立了第一个通过新版GSP认证的医药仓库，总占地面积超6000㎡，2016年即将启动广州GSP认证的医药冷仓，占地面积6600㎡左右。
此外，为了满足全程冷链不脱温,顺丰速运已开始在全国17个城市设置专业中转场地,按照GSP标准设立中转条件，并利用验证合格的冷藏保温包装解决最后一公里配送难的问题。所有过程均通过全程冷链跟踪系统进行全程监控,并制定完善的应急处理机制,切实做到干线、城市配送、最后一公里的药品冷链物流配送符合温度和质量保障要求。
4月20日,顺丰速运在烟台、无锡两地举行了“水果寄递行业解决方案发布会”。发