顺丰速运运营模式【精选文档】.doc

顺丰速运运营模式【精选文档】
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顺丰速运1993年诞生于广东顺德，截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工。风雨23年,顺丰做到今天的成绩并不是偶然！
最后附上金错刀关于该超过300亿了。
王卫个人，按福布斯中国富豪榜的算法，身家有257亿,排名26位。
这样想想，快递员一个月挣一万五，也不算多吧.
其实,一个月一万五是一个含糊的说法,因为顺丰的快递员是绩效提成工资,上不封顶，真正挣的多的，据说四五万的都有。听了是不是你都想去送快递了。王卫的物流帝国,说到底就是这些快递员拼了老命一个包裹一个包裹送出来的，那么，王卫究竟有什么法子，让这些快递员如此忘我的工作,而且，服务口碑还不错呢？
金错刀钱规则有两把刀，也是我们的口号，叫“人性，破坏性”，我们用这两把刀解读下王卫.
人性之刀:大公司里的个体户
其实，在顺丰发展的早期，很多人对顺丰模式是有质疑的，甚至不屑一顾，说不屑一顾都是好听的。十多年前甚至还有一种声音说，顺丰是快递公司吗,这不就是一个老鼠会吗？
为什么王卫会遭到同行的如此排斥呢？因为他做了一件在当时看来石破天惊的事情。就是把通行的加盟制快递公司变为直营。
在快递业除了顺丰，比较出名的还有总部位于华东的四通一达(申通、圆通、中通、汇通、韵达），这五家快递公司的老板和员工，大多来自浙江桐庐，又被称为桐庐帮。
在快递业的早期，大家都是采取加盟模式发展,其实顺丰也一样。什么是加盟模式，快递公司每进入一个陌生的地区,会找到一个当地的公司作为加盟商，由这家公司来跑业务，但是公司的资产是归地方老板个人所有，总部提供的是统一的品牌、物流、管理，然后收取加盟费。
加盟制的好处在于，在快递业开疆拓土的时候，扩张非常迅速。，这也是一种轻资产模式，因为总部其实不需要很多人，主要是承担管理和战略职能。
王卫最早也这么搞，但是他很快发现，这样的快递公司不是我想要的，为什么呢，服务不行。
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因为在加盟模式下,快递员的直接老板是地方公司老板,说白了就是强诸侯、弱中央的模式，这种情况下，管理很难规范起来。地方做大了以后,难免会觉得，你总部都是我在养着，我凭什么听你的?
于是王卫大刀阔斧搞了一场削藩运动，在2000年初,就把顺丰彻底改造成了一家直营快递公司,这个模式在当时的中国,除了国家队EMS，是独一份。
改成直营以后,意味着公司不可能向加盟制公司那样广铺网点,大肆扩张。快递员也是由总部公司发工资，运营成本一下重了不少。但是，王卫在如果提高快递员积极性上下足了功夫。他发明了两个方法：
第一，，每个快递员在城市里有自己的片区，别人不会来抢你的，但是，如果你的片区业务量增长缓慢，一定时间内没有起色，就换人。
第二,，就是一个快递员收一个快件的同时,应该派两个快件。我们所说的送快递，实际上更多是指派件。真正挣钱的也是在这个部分。在顺丰，你送的越多，挣的越多。而且上不封顶.
换句话说，这样一来，实际每个快递员在顺丰里都是给自己打工,每个人都是大公司里的个体户，是不是听起来有点像出租车司机