员工礼仪服务培训手册.pdf

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能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使
人与人之间更容易交往沟通 : .
礼仪的原则
一、敬人的原则
二、自律的原则
三、适度的原则
四、真诚的原则 : .
员工礼仪服务培训手册
集团人力资源部 : .
礼仪的重要性
多一个温馨的微笑，一句热情的问候，
一个友善的举动，一副真诚的态度，也许
能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使
人与人之间更容易交往沟通 : .
礼仪的原则
一、敬人的原则
二、自律的原则
三、适度的原则
四、真诚的原则 : .
微笑
微笑在人际交往中表现到的作用：
11、、表现心境良好
2、表现充满自信
33、表现真诚友善、表现真诚友善
44、表现乐为敬业、表现乐为敬业 : .