大数据时代对图书馆服务影响的思考 (1).pdf

· 图书馆论坛 ·
大数据时代对图书馆服务影响的思考
也针对个体专门
其面临了巨大挑战[3]。 定制的个性化服务。大数据技术的普及，为精准服务的实
一、大数据对图书馆行业的影响 现，提供了数据支持。
（一）馆藏资源的变化 知识服务：知识服务指的是，图书馆利用大数据的相关
以大数据资源为依托，使得图书馆资源的无限的扩展得 技术，把原始数据通过技术手段进行后期加工处理，从中得
以实现。图书馆本身就有着丰富的数字资源，而5G技术的普 到所需要的有效数据，再根据不同客户的需求，为客户提供
及和移动互联网、云计算、RFID等新兴科技的广泛使用，极 的专业的知识服务。图书馆的本身作为一个知识发现和服务
大的丰富了图书馆的数据来源。综上，可以把图书馆的大数 系统，新技术的普及和提升，让服务的内容和形式也随之不
据资源概括为两部分，现实资源即图书馆自身的馆藏大数据 断的更新和变化。
资源，和虚拟资源即通过网络存储的大数据资源[4-5]。 嵌入式服务。嵌入式服务顾名思义，是把图书馆的服
（二）图书馆用户的变化 务，根据用户需求差异性，嵌入到用户日常的工作、学习和
受大数据的影响，图书馆用户也在不知不觉中发生着改 生活中去，在其过程提供的一种服务模式[8]。
变。这种改变主要集中在数量、结构和需求上。以大数据环境 （五）图书馆业务类型的变化
为前提，理论上，所有的上网用户都可以称为图书馆的用户。 大数据时代的到来，图书馆的业务核心将从传统的借还
这种改变的意义并不仅限于简单的数量级的增长，最为重要的 服务转移到数据管理上。图书馆的所有业务也都将围绕大数
价值主要集中在网络的关联上。由于图书馆用户数量的