优质护理服务示范工程活动汇报.pptx

优质护理服务示范工程工作汇报
洛阳市中心医院年8月10日
优质护理服务示范工程活动汇报
第1页
一、领导高度重视，列为“一把手工程”
二、结合我院实际，周密制订工作计划
三、树立行业新风，扎实稳妥开展推进
消毒供给下收下送
一把手工程
优质护理服务示范工程活动汇报
第19页
总务下送
一把手工程
优质护理服务示范工程活动汇报
第20页
进行转变护理服务理念培训
重新修订工作制度、职责
细化完善护理服务流程
病区推行护理大包干制
统计工作量、实施绩效考评
实施步骤
护理部垂直管理跟踪监控指导
建立各种形式监督评价机制
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第21页
护士长会议
服 务 理 念 转 变
首先让护士长转变理念，以“示范工程”活动为契机，使医院护理工作有新起色、新突破。
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第22页
3月15日优质护理服务示范工程活动正式开启
誓师
动员
大会
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第23页
优质服务示范
服 务 理 念 培 训
周密计划
详细实施
病区动员大会
优质护理服务示范工程活动汇报
第24页
普外三区
护士：12人 病床：30张
泌尿外科
护士：13人 病床：32张
心内一区
护士：17人 病床：43张
内分泌科
护士：15人 病床：36张
我院示范病区
选 择 试 点 病 房
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第25页
签署目标管理责任书
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第26页
重新修订工作制度、职责
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第27页
简化护理文书
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第28页
制
订
护
理
服
务
规
范
流
程
修订完善服务流程
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第29页
在
走
廊
醒
目
位
置
公
示
接
受
患
者
监
督
公告服务项目
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第30页
凝聚力
运行机制
岗位技术竞赛 强化专业水平
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第31页
推行护理大包干
周密计划
详细实施
优质护理服务示范工程活动汇报
第32页