环境保护局首问负责制 限时服务制度 责任追究制度.doc

-----------------------------------共X页第X页------------------------------------环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度首问负责制为改进工作作风,建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系,特制定本制度。第一条首问负责制适用于环保局全体工作人员。第二条首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、来访、来信、来函或来人(以下简称办事人)询问的工作人员。第三条实行首问负责制,要求全体工作人员必须熟悉本单位、本股室工作职能职责,有职业道德意识,具有为群众、基层服务的责任感,能自觉的加强业务学,做到素质高,形象正。第四条首问责任人的责任和义务。首问责任人根据不同的情况应当承担下列责任和义务:一、属于首问责任人职责范围内能够解决的,应当及时(在规定办事时限内)办理或一次性告知有关办事程序、要求及所需资料等,热情耐心地解答有关询问。二、属于本部门职责范围内的,但有关责任人因故不在的,首问责任人应当负责填写《首问负责登记表》,并将登记表及有关事项转交责任人或本部门负责人。责任人应尽快与办事人联系。三、不属于本部门职责范围内的,首问责任人应尽己所能告知办事人。四、首问责任人在接待办事人时应文明礼貌、热情服务,使用文明用语,不得敷衍、应付、推诿。第五条执行首问负责制,对存在问题和违纪的人和事要给予严肃处理。有下列情节者经查属实的,按《环境保护局工作责任追究制度》处理:一、首问责任人未及时为办事人办理拟办的事项,或未一次性告知有关办事程序、要求等,或不解答询问的。-----------------------------------共X页第X页------------------------------------二、首问责任人不填写《首问负责登记表》,未将办事人拟办的事项移交给有关责任人或本部门负责人,延误办理,造成不良影响的。三、首问责任人对不属本部门职责范围内的事,不尽己所知给予解答和指导的。第六条本制度自公布之日起施行。环境保护局限时服务制度根据国家法律法规的规定和我局的实际情况,特制定限时服务制度:一、建设项目环境管理㈠1、办理事项:建设项目环境影响评价审批2、办理部门:综合股3、办理依据:《建设项目环境保护管理条例》、《**省环境保护条例》4、办理条件:总投资50万元以下(不含50万元)的建设项目,有立项批复文件及环境影响评价报告表或登记表5、办理程序:申请→受理→评审→批复6、办理时限:环境影响报告表30日内、登记表15日内㈡1、办理事项:建设项目环境保护竣工验收2、办理部门:综合股3、办理依据:《建设项目环境保护管理条例》、《建设项目竣-----------------------------------共X页第X页------------------------------------工验收环境保护验收管理办法》4、办理条件:环保审批手续、技术资料档案齐全;环保设施落实,并具备正常运转条件,有监测报告或调查报告,达到环境影响报告表、登记表规定的要求5、办理程序:申请→受理→检查验收→批复6、办理时限:30日内二、排污费收缴1、办理事项:排污费缓缴审批2、办理部门:财统股3、办理依据:《排污费征收使用管理条例》4、办理条件:遇不可抗力自然灾害和其他突发事件,经营困难处于破产、倒闭停产、半停产状态5、办理程序:申请→核准&nbsp《环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度》201X年工作总结怎么写201X年工作总结一般由标题、正文、落款三个部分组成:一、标题2015年工作总结的标题其实很简单,只需要写时间+文种即可。例如“2015年度个人年终工作总结”,不用过于华丽修饰,有些标题还直接省略了时间,例如“年终工作总结”,不过出国留学网还是推荐使用时间+文种的格式。二、正文正文之下一般又分三个部分:,我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由,是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长,点到为止,不做深入分析。-----------------------------------共X页第X页------------------------------------,这是2015年工作总结的主体,也是最重要的部分,内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会,有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。,这是2015年工作总结的结尾部分。主要是根据2015年的经验和教训,提出今后的设想和打算,为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如