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金店发言稿〔共5篇〕
第1篇:金店年度总结 2022年年度总结
光阴似箭,转眼间来到朔州金店已经4个多月了。做为朔州金店的一分子,首先感谢各位股东,总经理,楼层经理及各位同事对我帮助支持与指导。在过去的为我店创造更好的经济效益。 二, 对自身职责,切实负责
在楼层经理正确指导和同事的帮助下,通过自己的努力,克服了对市场的不熟悉,对客户的不了解等困难,较好的完成了工作任
务。一年来我对工作尽职尽责,销售中做到手勤,最勤,不怕苦,不怕累。在业务工作中,首先从每件首饰特点入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息适时制定具体的销售方案;其次经常与同事勤沟通,勤交流,分析市场情况,存在的问题及应对方案,以求共同提高。 三, 销售经验总结
通过半年的工作,我总结经验如下:首先,面对顾客,要多观察,多思考,多分析,适时向顾客介绍产品,给顾客创造轻松的环境。其次,充分展示顾客所选中首饰的特点,以亲人般的态度和顾客交流首饰的特点,教他选购首饰的方法,挑选首饰注意的问题,在交流中拉近与顾客的距离,刺激顾客购置欲望。顾客所了解钻石的知识越多,其买后感受就越得到满足。比方一位女士带了一 枚钻戒去上班,总是希望一起同事的注意,当别人看到这枚钻戒后,她会把他所知道关于钻戒的知识滔滔不绝的讲一变,充分得到一份拥有钻戒的精神享受,同时她也为金店做了广告。
四,2022年展望
在即将步入新的一年,我给自己制定了明年的销售方案,〔1〕产品策略:当顾客来购置钻石时充分利用钻石的金刚光泽和强烈的火彩,在金店灯光的配合下利用钻石强折射率和高色散值的特点,刺激顾客更大购置欲。充分给顾客讲解颜色分级,净度分级,切工分级的标准。让顾客对所购置产品有更多了解,有更多的向往购置性。〔2〕价格策略:当金店定下价格后,把有折扣的首饰
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放在价格居中的商品附近,让顾客看到所喜欢的首饰与折扣首饰的不同风格。促进顾客对所选首饰的购置欲。〔3〕效劳策略:当顾客对所挑选的款式出现挑花眼的情况时,应及时推荐两款反差比拟大且顾客选择观察时间较长的首饰来描述两款所代表的不同风格,这样锁定和缩小顾客选择的风格和范围,在选择时遵循猛上慢下的原那么为顾客介绍,让顾客对所选产品有“得到〞的向往性。〔4〕数据库营销策略:通过各种方式获得忠实顾客的资料,包括姓名,住址,职业等,分析这些资料,将新产品及特别说明宣传给他们,让他们成为金店的“回头客〞。
随着经济的开展和消费者购置力的增强,钻石市场也将不断增长。我将以一个合格的员工身份来根据自己的实力来整合自己所掌握的知识和资源,获得更多为金店销售的市场信息,并以依据自己的信息和知识更加有效的为金店奉献一份微薄的力量。
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世
纪
金
店
银
楼
二 零 一 六 年 年 度 总
结
第3篇:金店员工守那么 员工日常行为守那么
一.工作要求
1、礼貌:对待客人与同事都要以礼相待,文明礼貌待人,穿戴整齐,举止大方;
2、微笑:微笑效劳是公司对员工的根本要求,自然、得体、发自内心的微笑,会给客人、同事带来温馨和谐、轻松愉快的感觉,选择了效劳行业就要耐心、细心和热心;
3、高效:做事讲求高效率,对工作认真负责,不推诿、不拖沓;
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4、责任心:对工作、对客人要有责任心,不敷衍了事;
5、节约:节约用水用电、办公用品,保护公共财物,树立主人翁意识;
6、团结:员工之间应团结协作,顾全大局,相互尊重,共同进步;
二.仪容仪表
1、员工上岗期间必须穿着工装〔包括工服和工裤〕,不可穿着过分另类款式的衬衫,将
工牌统一别于左胸与第二个纽扣平齐处,保持工装的整洁大方、;
2、女员工:
应化淡妆上岗,妆化得不能太浓艳,忌指甲过长和指甲油过艳,上岗期间头发统一盘起,使用深色无珠饰、亮片的发夹或发网将所有头发扎起,或梳成发髻,不能有细发散落,短发披着不过肩;
3、男员工:
留短发,每天坚持剃胡须,随时保持清爽的外观。勤剪指甲,着装干净整齐;
4、员工应杜绝佩戴本店所属品牌以外的首饰和饰品;
三.专业素养:
1、钻研业务,提高技能:努力学习本岗位专业知识,包括黄金、钻石、彩宝等的特点及
保养知识,货品陈列知识,货品平安知识等,关注技术细节,提高自己的知识水平,以做到优质高效地为顾客效劳;
2、员工在岗期间应注意使用礼貌用语,自觉加强精神文明建设,为顾客指引方向时,
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