中兴智慧城市智慧旅游案例-秦皇岛智慧旅游.pdf

《智慧城市落地中国——化云为雨，惠及民生》- 中兴智慧城市专题
中兴智慧城市之秦皇岛智慧旅游
秦皇岛智慧旅游服务平台遵照秦皇岛智慧城市总体规划的要求，整合当前国际先进
《智慧城市落地中国——化云为雨，惠及民生》- 中兴智慧城市专题
中兴智慧城市之秦皇岛智慧旅游
秦皇岛智慧旅游服务平台遵照秦皇岛智慧城市总体规划的要求，整合当前国际先进
的信息化技术、管理理念和成果借鉴，幵结合秦皇岛旅游行业业务现状，形成秦皇岛智
慧旅游服务平台。
客户需求
2010 年，秦皇岛城市接待国内游客 万人次、海外游客 万人次、实
现旅游社会收入 亿元，旅游收入已相当于城市 GDP 的 %和第三产业的
%。为了进一步发展旅游业，秦皇岛政府大力推行智慧旅游提升旅游行业。
客户需求
完善旅游信息化工作职能，破解旅游资源分散、行业协同度不高问题；
构建具有知名度的权威网上旅游平台；
完善旅游咨询服务体系功能，培育旅游信息化专业人才。
方案亮点
原文详情：
《智慧城市落地中国——化云为雨，惠及民生》- 中兴智慧城市专题
中兴智慧旅游方案平台涵盖公众服务，行业服务，人才服务和管理服务四大服务，
涉及到吃、住、行、游、购、娱、教、管、研等九大领域，有效提升旅客满意度、景区
旅游形象、旅行服务品质，提升城市的综合竞争力、公共服务能力和服务形象。
智慧旅游云平台，贯穿九大领域，提供全方位旅游服务；
面向游客、经营者、管理者，实现三位一体的管理服务体系，提升游客体验，促进
地方旅游业发展；
高层次架构设计、全旅程智慧体验、无盲点行业管理、现代化旅游营销等特色应用，
打造特色体验，提升城市服务形象。
客户收益