基于数据库的多媒介营销
王明潭
互动直复营销顾问
课程主线
传统营销的挑战
立体营销之道
展开翅膀--整合多媒介营销
数据—立体营销的引擎
持续的改进
无缝的跟进管理
营销领导者的执行力
我们面临的问题
立体营销
营销变革
传统媒体的
成本增加
费用/收入比在增加
反馈率在下降
转换率在
下降
没有充分挖掘互动媒介及其整合的潜力
不能量化,就无法管理和改进
立体营销
立体营销是“海陆空三栖的信息化战争”
立体营销是“火”(媒介)与“油”(数据)的混合物
立体营销是全程定量化,不断改进的营销
立体营销真正地平衡短期销售与长期可持续发展
立体营销是全程,全线,全员的营销
全程营销
潜在客户
销售前
销售中
成长与保持
立体营销--看的见价值
减少营销资源的浪费
增加利润,平衡短期与长期的利益
巩固客户关系
持续的进步与增长
营销战略得以有效执行和监控
为营销决策提供科学的数字
整合多媒介营销
营销者的烦恼
淹没在垃圾邮件的海洋
到达率越来越底
客户越来抵触
到达率、阅读率、反馈率直线下降
群发的成本、风险和副作用越来越大
用有效的媒体组合和反馈选择包围客户
了解潜在客户去那里寻找信息
所有媒介传递一致的声音
所有的反馈,得到一致的反馈
以客户接受的媒介和频率传递信息
根据不同的客户和不同的决策阶段,选择不同的内容、介绍不同的产品和服务
在适当的时机,现场销售和电话销售的平滑地跟进
立体营销的媒介组合
公共关系
直接反应广告
网站
电子邮件
直邮
呼叫中心
现场销售/商店
案例:营销预算的分配
渠道管理王明潭[1] 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.