美容院顾客浅导服务操作流程.doc

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美容院顾客浅导服务操作流程
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美容院顾客浅导服务操作流程
步骤
操作
前
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顾客浅导服务操作流程
流程 备注
1. 在做客人之前， 先向美容师了解客人相关信息， 如：
店面准备物品： 75%
姓名、消费习惯、从事职业、收入等，综合以上条件，
酒精、 %生理盐
做出合理的设计方案
水、 ～ %碘
请顾客入座
伏、医用无菌纱布、
3.
与顾客打招呼，如：
XX 姐，您好，我是美孜肽
XX 医用棉签、烧杯、
美塑老师，很高兴认识您
弯盘、镊子、射灯、
4.
将设计方案与顾客沟通，了解客户的需求，达成共
镜子、保鲜膜
识并问诊：对蛋白是否过敏、是否疤痕体质、疾病史
姐，您好，请美容师给您先做个面部清洁，我来做准备工作
美塑师开始准备：
1）清洁双手
2）穿上工作服，戴上帽子、口罩
3）给客人均匀涂抹调理霜十五分钟 （薄薄涂一层， 涂抹的顺序是从左往右，
操作 从下往上），避开眼睛与嘴唇，用保险膜覆盖。注意，先做哪边脸就先从哪时 边敷调理霜；如果脖子与脸部同时做，则先敷脖子五分钟，覆盖保险膜，
再敷脸部（备注：仅紧致提升产品需要敷调理霜外，其余美塑产品不需要
涂抹）
4）敷调理霜的同时，消毒滚针或是美塑枪稳定器或是飞塑仪针头，准备三
个量杯，分别倒入：碘伏、酒精、生理盐水；用镊子先将滚针、飞塑仪针
头、美塑枪稳定器先放入碘伏消毒十五分钟，再放入酒精中脱碘五分钟，
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使用时用生理盐水冲洗干净；
5） 75%酒精消毒弯盘：从弯盘中间向四周打圈消毒，注意弯盘边缘也需消
毒，消毒两次
6） 75%酒精消毒双手
7） 75%酒精消毒浅导产品：瓶身、瓶底、瓶盖，放入弯盘，揭起金属瓶盖，
用棉签（碘伏）打圈消毒里面的橡胶瓶盖
8）配药前先检查注射器包装：先用手捏下注射器包装，检查是否漏气（漏
气者不用），针头与针身是否分离，若分离，先套好后再按照包装上的箭头
撕开包装袋，将注射器置入弯盘内，注意：请勿用手触摸助推器
9）配药：按不同部位的要求比例配药，按《配药流程》操作
10）75%酒精消毒美塑仪、飞塑仪仪器本身（ 4—— 10 等步骤可以在客人敷
调理霜的时候进行） 11）美容师给客人清洗面部
12）戴手套：按外科手术要求撕开手套包装并