大运第一现场.doc

大运第一现场
(信息学院志愿者工作快报·第5期)
深圳信息学院皇岗口岸志愿者部(U站) 2011年7月28日
媒体志愿服务初体验
皇岗口岸志愿者U站志愿者吴雪琼
我是在皇岗口岸媒体宣传指挥部服务的志愿者,经过这两天的踩点、演练,总算对我们的工作岗位有了初步的认识。
我们的工作主要是去帮助各者顺利完成入境、出境。从查阅邀请函到协助宾客填写各类表格再到引导他们通过海关查验,每一个步骤都要精益求精。所以当大家在休息时,我们媒体服务部的志愿者仍在反复演练。没练几个回合,我们的短板——英语口语能力便原形毕露,临时准备的小抄也显得捉襟见肘,所以当时我们暗下决心:回去必须好好恶补一下英语口语!
打心眼里,我最敬佩的还是车道服务的同学了,他们不仅要恪尽职守在没有空调的室外高温环境,还要忍受汽车所排放出来的一股股热浪。每每想到这里,我都想对同组的伙伴们说:媒体志愿服务部的同学们,我们该知足了!
再过几天,我们就要正式上岗了,身为口岸志愿者,我能深切体会到责任之重。我们是最先与运动员、媒体记者接触的志愿者,我们的一举一动都要谨慎、得体,务必给外宾们留下美好的第一印象。伙伴们,再苦再累,也请展现出最甜美,最真挚的微笑。既然我们选择了志愿者工作,就要把工作做好,我们的努力与付出会有回报的。
我们一起努力,要以服务大运为
荣,相信这次的志愿者服务之旅,将
会是我们大学生活里最精彩、最难忘
的一次经历。(责任编辑胡吉良)
信息快递
◆7月22日,大运会口岸工作委员会就21日口岸、机场联合通关演练完成情况进行工作总结,会上对志愿者团队表现出的精神面貌和敬业精神予以了充分肯定,同时提出志愿者的应变能力以及业务能力还有待加强。
◆7月22日至24日,皇岗口岸三家联检单位对三个班次的志愿者进行了轮班业务培训,志愿者在各业务口专家的指引下,业务知识和岗位能力迅速提升。
◆7月26日,大运会口岸工作委员会召开工作例会,会议就深港通关合作及正式服务前的准备情况进行了周密部署,会议明确通知志愿者8月1日起正式进驻口岸。
(责任编辑欧阳珒晶)
U

你我