柠檬绿茶发展模式分析.ppt

给你500元 你会创造一个怎样的未来?
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一、关于柠檬绿茶 P3
二、柠檬绿茶的核心竞争力 ，结果一个月销售了2031块，卖得供应商没有了库存。
柠檬绿茶根据市场需求调整了发展方向，拉开产品线，从单一产品到多元化产品
多元化的商品销售领域，广泛的用户群体
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柠檬绿茶多元化商品销售领域
鞋
包包
饰品
玩具
时尚办公用品
母婴
化妆品
手表
居家
健康食品
可爱小商品
时尚配件
家纺
DIY创意
橱具
服装
实用小电器
钻石珠宝
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天使名妆 服装旗舰店
—淘宝服装类综合排名第一
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馨雅飘香 居家用品旗舰店
--淘宝居家类目前二十名
Beautyaction 饰品旗舰店
--淘宝饰品类目前二十名
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二、柠檬绿茶核心竞争力
6年电子商务运营经验
5000平仓储库房，健全的物流体系，国内知名物流战略合作联盟
精准成熟的网络营销方案，众多成功案例推广销售经验
经验
化妆品第一，服装第一，饰品、居家淘宝前20名
300余名专业运营团队企业化运营，不断缔造行业销售奇迹
中国第一C2C网店、淘宝最大 卖家
日均访客超过12万人次，日均访问量相当于12个沃尔玛门店
3000家下线分销渠道客户，迅速铺开销售网络
物流
品牌
C2C
营销推广
渠道
团队
流量
技术
定单处理系统与ERP系统。行业独有！
B2C、B2B
B2C网站柠檬绿茶和B2B网站绿茶网
BBS
精准定位的时尚资讯网站，增强客户粘性，提高忠诚度
市场
超强市场敏锐度
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在C2C销售中，绿茶柠檬具有普通店家所不具备的价格优势：
一是由于本身所支付的费用低，没有商场的进场费等渠道、代理费用，可降低30%左右的价格；
二是因为进货量非常大，议价能力特别强，通常其零售价是很多店铺的进货价。
三是与很多供应商建立了良好的信任与合作关系，他们也给予了柠檬绿茶很大的支持，很多产品都是到货结款、售完结款或者月结，这让柠檬绿茶拥有了宝贵的资金周转时间。
价格优势
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随着网络消费者的逐渐成熟和消费能力的提升，顾客的目光和视线不只局限于价格上，转而更看重的是服务。
当行业还实行“标准化服务”的时候时，柠檬绿茶却逐渐抛弃了这一做法，率先提出了“不是卖商品，而是帮助客户做选择”的主张，开始给消费者提供美容专家式的服务。“美容专家式服务，就是说我们在与客户沟通时，不是向客户推销柠檬绿茶的商品，而是告诉客户，你最适合什么产品，让客户自己做选择”，
低价之外，还有服务
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①03年-05年：开设实体店铺（解决当时消费者对诚信的忧虑） 　　
② 05年-07年：低价竞争（当时消费者选择网购的唯一因素就是价格便宜） 　　
③ 07年：提升客服专业水平、提高服务质量、提升价格打造柠檬绿茶品牌形象。（价格已经不是客户关注的重点　　
④ 08年注重购物体验、加强与客户互动，多元化发展，为消费者提供一站式购物环境，打造健康、潮流、高品质精品购物商城。（客户需要一站式方便快捷购物体验） 　　
⑤ 09年—2011拓展与传统品牌及网货品牌的合作，打造网货品牌，提升柠檬绿茶超市形象，迎合消费者及市场引导消费理念。（渠道需要品牌、品牌需要渠道）
准确把握消费者需求
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柠檬绿茶钢铁团队—朝气蓬勃、乐观向上、团结进取、追求卓越
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C2C领域最大的标准化仓储物流系统
十几个专职包装人员；
70余专业高效的仓储物流团队；
4000平方米
的自有专属
物流仓库
严格的货品
管理制度
标准化物流体系
高效完善的配送体制
精准的物流配送选择
保证货品安全及时的
送达全国各地客户手上
标准化包装，待
发的包裹
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柠檬绿茶在电子商务领域的影响力
2008年1月9日，资深网商研究机构发表《中国第一C2C网店揭密》—柠檬绿茶，被包括“新华网”在内的数十家门户网站同期转载。
柠檬绿茶不断续写着电子商务史上的
传奇故事，引领着行业领域的发展。
柠檬绿茶的发展已成为网商的奇迹，被不断的
颂扬传播，推动着行业的快速发展。
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2009年1月4日, 中国化妆品网(C2CC)中国美妆行业年度渠道
商盘点盛大出炉：柠檬绿茶获得2008年度唯一优秀”网商”.
2009年4月10日“2009年中国女性社区与电子商务大会”，柠檬绿茶荣获　“2009 LADIES CO