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主管转正申请-见习主管转正感言.docx


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主管转正申请|见习主管转正感言
我知道对于许多人来说,转正对他们而言算不了什么,可是对我来说,不一样。
从xxxx年8月23日入职xx至今,我前前后后做了7个岗位,共见习了5次:见习营业员见习柜台长见习客服部副主管柜台长〔工作须要,客串〕见习办公室主管见习客服部副主管见习培训教师。2022年7月22日,我从柜台长被提为办公室见习主管,原先想在新的岗位好好做出一番成果的,没想到办公室的工作比想象中的要难。我这个人一向大大咧咧,做事没那么细致,可是办公室光是那些文件整理不够耐性和细心的话,是没有方法做完善的,涉及到人力方面的问题又要和各个部门去沟通,这个总会让我火大。我的脾气总会让人见光死,语言犀利得让人下不了台,用领导的话叫做不懂得沟通艺术。即使被指责了,我也照旧我行我素,始终坚信戴着脚镣的青春也要起舞,做人要有原那么,可是在转正期快到时,我栽了。在一次重大会议上,我特别不适宜宜地发表了看法,起了争吵,当然是我错了,而且是大错特错了,所以我很坦然地承受了见习客服部副主管的职位。
虽然是被降职了,但始终是自己没有做好,所以回到原来的岗位,也很快调整了心态,谨慎工作,客服工作是须要投入艺术和情商的,每天都会遇到顾客投诉,各种种样的顾客都有,所以我的耐性和好心态在此得到操练。当我发觉一旦有顾客投诉员工都喜爱叫我去处理时,我知道我进步了。我喜爱和顾客沟通,享受他们被我劝服的过程,望见他们生气我会焦急,见他们满足离去,我就会有一股成就感,工作的欢乐就在此。三个月的转正期还没有到,我又被到总部教育培训中心当培训教师了。当然,是见习的。










新的工作岗位让我很不习惯。因为之前在门店每天劳碌着,时间过得特殊快,而且经常走动。新教师不会讲课,所以我长时间处于静止状态,始终坐着看书,看材料。渐渐习惯了这里的气氛后,也进入了备战状态,不过我的惰性也滋长了,两个月后,部门主管找到我:你讲课进度太慢了,原来打算你三个月就要转正的,要加油。我立刻又投入了状态,只是三、四月份正

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  • 上传人杏杏铺
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  • 时间2022-02-24
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