培训课件：现代物流信息技术.ppt

[课题] 现代物流信息技术
一、物流信息与物流信息系统
物流信息是指与物流活动有关的一切信息,是伴随企业物流活动的发生而产生的,贯穿于物流的整个过程中,并通过其自身对整体物流活动进行有效的控制。
物流信息由两部分组成:
一是物流系统内部信息;
二是物流系统外部信息。
物流信息系统——(Logistics Information System)是一个能够使用相关信息提供管理方法的管理信息系统,以计算机和网络通信设施为基础,以系统思想为主导,为物流管理者提供相关信息及便利操作。
二、物流信息系统的组成
构成物流信息系统的主要组成要素有硬件、软件、数据库和数据仓库等。
物流信息系统可以分为四个层次:即战略层、战术层、知识层和操作层。

1)操作信息化。2)管理信息化。
3)决策信息化。4)协同作业信息化。
5)客户服务与电子商务。

1)集中控制功能。2)运输流程管理功能。
3)仓储管理功能。 4)车货调度管理功能。
5)财务管理功能。6)统计报表管理功能。
7)客户查询功能。8)客户关系管理功能。

根据对物流企业业务活动的分析,第三方物流信息系统应包括以下子系统:
数码仓库系统,
运输信息系统、
决策支持系统
电子商务系统等。
物流信息系统
数码仓库系统
运输信息系统
决策支持系统
电子商务系统
数据库或数据仓库
物流信息系统框架
数码仓库系统
该子系统以标准化的业务流程规范为基础,通过统一的单据格式、相互间的依存关系和不同级别的权限管理等方法,将配送中心业务活动产生的信息数码化,提高信息处理的自动化和智能化,实现对配送中心高效率的管理。
运输信息系统
该子系统以计划调度为中心,对客户运输委托、车辆计划安排、运输动态调度等进行全方位的管理,对运输过程中的人、车、货、客户以及费用核算进行有效协调,实现各种资源的实时控制和协调管理。
决策支持系统
该子系统通过挖掘隐含在数据资料背后的知识,将相关数据资料转化为有助于企业决策的有用知识,为决策者提供多种解决方案。
决策支持系统在相关信息系统提供数据的基础上,采用相关模型和算法,交互式地进行问题的决策,在设定一定决策规则的条件下,可以实现日常运营方案的自动化管理。
电子商务系统
技术,并采用条码技术、射频技术、地理信息系统、全球定位系统等现代信息技术,来实现空间数据和非空间数据的动态信息交互式管理,能进行信息搜索、谈判处理、单证处理、信息采集、识别自动化、车辆定位和跟踪调度的物流活动全过程信息服务、支付等商务活动的信息系统。具有信息动态交互性、移动性、中介性和多接口的特点