民营医院经营管理的方案.doc

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民营医院经营管理的案
(2011-02-11 18:54:50)
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育儿
一、市场定位
中小型综合民营医院的经济收入70%—80%来自于门诊，而国性祛斑科；16、女性痤疮科；17、女性腋臭科；18、女性尿路感染科；19、中医妇科；20、方案生育科；22、女性妊娠保健科；23、产后康复科；24、急诊妇科；25、门诊产科。妇科病房、产科病房、普通产房、家庭化产房、新生儿沫浴室、新生儿抚触室、新生儿游泳室。要配备足够的综合素质好的专科医生、医助、护士、导医、清洁工等效劳人员；配备公用、电视、DVD、上网电脑、具有降温和保温双用功能的空调、饮用水、一次性水杯、巾纸等；环境布置要花木风光协调，让人感觉到心情舒畅，温馨宜人；对常见病、多发病要根据医院的现有条件制定出不同层次的诊疗案；平时要做好热线咨询和随访工作；还要做好专科专车免费接送工作。除了完善高能物理检查和治疗仪器装备外，还要创造条件，开展腔镜检查手术、介入手术、气囊助产术等先进技术。
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十六、以根本医疗为根底-新特专科为主导-安康体检为辅助的业务开展总针
如今，国有医院是以根本医疗为主来定位医疗市场的，科室设置规是两级分科为主。在医疗市场竞争越演越烈的时代里，民营医院如果也象国有医院那样，以根本医疗业务为主来定位医疗市场与国有医院相抗衡的话，无疑是拿鸡蛋去碰头，完全没有竞争力。民营医院只有充分利用自已经营的灵活性，把医疗市场细分化，建立特色专科、单病种专科，就可以由不利变有利，在局部的医疗市场竞争中打败国有医院。由于政策的制约，职业体检已被国有防保机构所垄断，但一般的建康体检医疗机构都可以做，而很多国有医院对这面的业务并不重视，民营医院应该去拓展。
十七、普科做人气，专科做经济
普科是看一般的急性常见病的，要求检查尽量从简，疗效从速，效劳流程便捷，价格比拟廉价，向社会展示医院的“物美价廉〞的良好形象，从而到达提高医院的社会效益，为不断增加病人就诊量和推动专科业务开展打下良好的根底。而专科是专看常见的慢性难治性疾病和其它特殊病种的，医师要精通接诊技巧，在短时间与病人建立起朋友般的医患关系，然后详细诊查，疗程治疗，确保疗效，以到达双赢的目的。
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十八、他无我有、他有我精的专科建立原则
根据医疗市场有需求，而其它医疗机构尚未设置的原则来建立自已的单病种专科和其它新特专科，再用广告宣传，推出市场，就能抢占先机，赢得市场的最大占有率。要真正做到这一点，决策者首先要有创新意识和敢于第一个吃螃蟹的精神。其次，专科设置前必须详细收集相关的医疗市场和医学情报。情报容包括：1、当前医疗市场最为缺乏或尚未出现而又急需的诊疗科目；2、行业中经济效益高的诊疗科目；3、发病人群的构成特点及分布状况；4、相应的病人群体最常接触的宣传媒体；5、当前人民医院对该病种的常规诊疗规；6、竟争对手对该病种的常规诊疗规；7、国外对该病种的前沿诊疗新技术；8、竟争对手该病种的设科分布情况；9、竟争对手该专科的收费及经营情况；10、该专科的比拟先进的诊疗设备、新特药、秘、疗程及诊疗费用等。在此根底上，进展专科设计，容包括：1、诊疗科目名称；2、科室外环境装饰布置；3、诊桌诊椅诊凳的配置、3、热线和办公的安装；4、专科诊治仪器配备；5、医疗书籍、挂图、科室简介喷绘；6、广告词、广告媒体、广告时间确实定；7、开诊和上班时间；8、各来院的乘车路线；9、医师、医助、护士的挑选和组合；10、各层次病人的可选性诊疗案甲乙丙丁。此外，还要附上专科工程的可行性研究报告或者经济效益评估报告。对于其它医疗机构已经有了的专科，只要市场潜力大，照设不误。
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十九、高新技术效劳临床
高科技装备状况，反映着医院的技术实力，是当今医疗市场竟争胜负与否的一个极其重要的因素。仅靠听诊器和简单辅助检查的“小米加步枪〞时代己一去不复返。医院设备应满足临床上的根本需要，尽可能全面和富有时代先进性。实际上，办医院没有好的医师不行，有了好的医师，缺乏设备，是巧妇无奈无米之炊，也不行。其次，随着科学的不断进步，应用于医界的新设备新技术不断涌现。临床上的诊疗案也必须重新组合。从医院的经济创收状况来看，口服药不如注射用药的利润高，注射用药不如手术的利润高，手术不如现代物理治疗的利润高，手法检查不如普通辅助检查的利润高，普通辅助检查不如高新物理检查的利润高。因此，必须按照更平安、更有效、总体收费更优惠、而利润更高的原则，把根底药物治疗、根底手术治疗和现代物理治疗