从“木桶理论”谈企业用人之道.docx

从“木桶理论”谈企业用人之道.docx从“木桶理论”谈企业用人之道
从“木桶理论"看企业用人之道
“木桶理论”告知我们: 个木桶装水多少，并取决
于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。假如把我
们企业中人才的综合素养比作一个木桶，那么“德”（或称“态
度"）就是从“木桶理论”谈企业用人之道
从“木桶理论"看企业用人之道
“木桶理论”告知我们: 个木桶装水多少，并取决
于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。假如把我
们企业中人才的综合素养比作一个木桶，那么“德”（或称“态
度"）就是最短的那块木板，人才对企业贡献的大小，不仅取
决于其专业技能（最长的木板），更受其道德水平（最短的木
板）的制约。从这个意义上说，在现代企业考察和任用人才时,
人才的品德要素是管理者必需审慎对待的不可或缺的要素。
而“德"的详细表现之一，就在于你是否具有良好的敬业精
神。前中国国家足球队主教练米卢：曾有一句名言：态度打算
一切！在物业管理企业的人才资源战略中，我们同样必需贯
彻这样一条人才价值观一一 “敬业打算一切”！我们认为，要
树立员工良好的敬业精神，首先要关怀和敬重每个人和承认
他们每个人的成就，敬重个人的尊严和价值。
物业管理行业的特点打算了我们只能“先业主之忧而忧,
后业主之乐而乐"。无论白天黑夜，夏酷冬寒，只要业主有所
需，我们必需要有应，穿针引线、协调搓和，平日里风里来雨
里去，丝毫不敢懈怠。与那些“一杯茶水一张报"的满意环
境相去甚远不说，我们的从业人员更要承受来自方方面面的
心理压力。元怪乎有人戏言，做物业比做居委会还难！正因为
如此，培育和树立员工良好的敬业精神才尤显重要，而关怀
和敬重每位员工和承认他们每个人的成就，是培育敬业精神
的关键。花开富贵物业公司在这方面进行了长期坚持不懈的
探索和努力。
自2000年初公司成立以来，我们坚持“以德为先，德才
兼备”的用人原则，突出人性化的管理理念，营造团结和谐的
工作环境。在员工生日时，准时送上一份真诚的祝愿：在员工
工作心情低落时，准时与其进行深入、垣诚的沟通，重新激发
他们的工作热忱，在员工家庭发生困难时，准时伸出救济的
双手，为他们分忧解难；在员工取得进步时，准时赐予确定与
褒奖。元论是主管经理，还是安防保洁，公司充分重视每位员
工的意见和建议，留意保护员工的进谏热忱：公司还非常珍
惜每位员工的劳动成果，并对人才重新进行了定义，我们坚
持认为只要踏踏实实地做好了本职工作，哪怕只是一名最基
层的保洁员，她就是一名人才，仍旧会受到公司的尊敬和重
视，同样会赐予供应最大的发展空间。 事实上，公司的各
级主管许多就是从基层选拔上来的，这种“不拘一格用人才”
的用人理念得到了员工特殊