客房计件工资方案(讨论稿).pdf

山 东 东 方 大 厦 酒 店 管 理 公 司
The Hotel Management Company Of Shandong East HoteL
酒店客山 东 东 方 大 厦 酒 店 管 理 公 司
The Hotel Management Company Of Shandong East HoteL
酒店客房计件工资方案
（讨论稿）
为了提高客房清洁服务的质量，提高工作效率，平衡工作量，激励员工的工
作积极性，制订方案如下：
一、 首先区分退客房、住客房和抹尘房等的单价，根据每月营收状况或退客房
的计件单价，如下图：
行次 类别 退客 住客 抹尘房 备注
1 行政套 元 元 元
2 其他 3 元 2 元 元
3 长包房 —— 元 ——
4 故障房 不同房型按退房计
二、 计件人员工资计算方式：
岗位底薪+ 计件工资 + 全勤奖 ± 表现奖罚 - 代扣保险费用
（岗位底薪每月 300 元；全勤奖，每月 100 元）
三、 为保证做房质量，请客房负责人及各级管理人员严格控制质量；避免员工
一味追求数量而忽视质量；若接到客人关于房间不干净的投诉，对客房负
责人及相关管理人员处以 50-500 元不等的处罚。
四、 部门可以自行设立质量奖或其他奖励，只要总体在当月总的工资范围之
内，但需要提前向总经理和行政人事部备案。
五、 实行计件制的客房员工的工资按测算出来的 各房型的计件单价 ×做房数
计算工资，不规定每月必须做满多少间房；在正常出勤的情况下按上述方
式计算出的工资低于当地最低工资则发给最低工资。
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六、 客房计件员工若顶中班，每顶一天按 12 间退客房计算工资。顶几天班就
将这几天的工资加给顶班的客房计件员工。
七、 遇法定假日，如以加班工资计算，方法为：
原计件实得工资+当地最低工资÷