薪酬绩效考核方案(2018版)3.0.doc

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＊*＊＊医疗管理有限公司
薪酬与绩效方案
(2０18版)
薪酬
绩效
福利
相关说明
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薪酬
相应折扣比例提成。
4、如有分院在职医生开展门诊业务(开药或者治疗）,按照以上方式核算。
5、惩罚细则
严格按照《医疗管理技术操作规范》进行日常工作,坚持服务质量,让客户满意。保质保量完成好本职工作。如出现投诉或差错将进行惩罚,具体如下：
总分１00分,每分相当于1%的奖金
投诉一次（按核实为准）扣３分
投诉二次(按核实为准)扣3０分
投诉三次(按核实为准)扣１００分
出差错按情节严重扣1－1０0分，严重者扣除当月奖金。
备注:以上提成比例以业绩收入为准
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八、特殊补贴
1、全程导医导诊补贴：服务费５０元/天；交通费10元／天。
外出送药品、膏方等补贴:20元/天。当天送量超过10人份，另外再补贴10元/天电话费(现有公司配电话人员除外)。
外出讲座公司讲师补贴、上门为团体客户解读报告：周一至周六,1０0元／次/人， 周日，150元/次／人。成都市区内(以公司为中心,35公里以内)，金卡客户由公司支付交通费用,客服部预约排期之后先支付车费，每月到财务部报销;除金卡客户外,需要医生上门解读报告的，交通费用由营销人员自己承担;
医疗人员配合营销人员开展业务并且成功下单的,可抽取业务所获得佣金的1％－１0％（具体数额按照实际配合程度,双方协商而定)
4０0电话手机值班补贴:5０元/天(星期六，星期日每天补助５0元,一个月补助４００元)
绩效
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目前公司绩效考核主要针对部门或部门主要负责人具体包括:
健检中心
健管中心
管理职能部门
营销中心
具体考核办法如下:
健检中心
１、医疗总监绩效
医疗总监的绩效指标参考附件《绩效考核补充协议书——医疗总监》和附件《医疗总监绩效考核表》
2、分院院长绩效
分院院长的绩效指标参考附件《绩效考核补充协议书——分院院长》和附件《分院院长绩效考核表》
3、分院院长级以下医疗员工绩效
具体分配如下:
日均有效检量
(不含体验人数)
经理级
(护士长）
主管级
（科室主任）
主办级(护士主管、组长)
经办级
(护士、保洁员）
2０18年
80(不含)人以下
０
0
０
0
80(含）人以上
３50
300
2０0
20０
120(含）人以上
400
350
250
２50
20０(含）人以上
60０
50０
４00
350
体检医生绩效奖金按照计件形式核算发放绩效工资,不能按照计件形式计算奖金的医生按照以上日均有效体检量发放绩效奖金。
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4、检验科绩效
1)相关指标及分值
指标名称
指标内容
分值
合规操作
符合集团与法规要求
15
检验结果准确率
>99％
１5
无重大检验差错
1０0%
２0
检验结果出具及时率
>9８％
10
卫生（整洁)检查达标率
100%
10
设备使用情况记录完整
10０%
1０
检验科成本占比
≦１４％
20
上述各项如不能满足该项要求则该项分值为0，达到要求则该项分值计入综合得分。
２)绩效核算与发放　　
检验项目
检验项目提成为科室提成由部门负责人进行分配，（每月分配表负责人签字后交由人事存档)具体计算方式如下:
月度
本月度自检项目收入*月度提成系数*应提成比例
(注:提成比例为指标综合得分,低于80分则当期无绩效)
提成系数
时间
自检项目
月度
0．6%
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年度
％
３)部门所属人员个人业务绩效
月度：当月部门所属人员个人销售总收入*0．5%
年度:当年部门所属人员个人销售总收入*％
4)　其它
相关指标的综合得分情况将影响检验科负责人持续任职,如出现得分连续低于80分的情况或全年得分低于该分值，公司可将该人员调离岗位。
二、健管中心
１、健管中心总监
健管中心副总监的绩效指标参考附件《绩效考核表——健管中心副总监》
三、管理职能部门（包括综合管理中心和财务部)
(一)管理系列月度绩效奖金
1、管理系列的管理人员包括:总经办（总经理、副总经理)、综合管理中心(总监、副总监）、财务中心(总监、副总监)
2、管理人员的绩效奖金分为两个级别四个档次,分别为:
　 1)总经理级,奖金级别包括总经理、副总经理。
２）总监级,奖金级别包括总监、副总监。ﻩ
３、管理系列管理人员绩效奖金分配表