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第6讲配送中心作业管理(三)
进货•搬运•储存•盘点
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进货作业
进货作业是实现商品配送的前置工作。
商品一旦收下,配送中心将承担商品完好的全部责任,因此,进货作业的质量很重要。
将货物从货车上卸下,并核对该货物的数量及状态,然后将必要的信息书面化。
卸货、收货验收、商品堆垛、复核
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卸货作业
地点:收货站台
送货方到指定地点卸货,并将抽样商品、《送货凭证》、《增值税发票》交验。
卸货方式:
人工卸货
输送机卸货
码托盘叉车卸货
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商品验收
目的:
保证商品能及时、准确、安全地发送到目的地。
在交接关系中,供需双方分清责任。
仓储部门与运输部门分清责任。
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商品验收内容
“三核对”:
核对物流条形码
核对商品的件数
核对包装上的品名、规格、细数
全核对
品种繁多的小商品需要全核对
要以单对货,核对所有项目:品名、规格、颜色、等级、标准等。要确保单货相符,准确无误。
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商品验收的准备
收货前的准备工作:
情况多变,有备无患
大量集中到达
零星分散到达
供应商送货预报
在计算机终端输入商品条形码及本日到货的所有预报信息。
收货人员的准备:
根据不同来货方式,摸清送货规律;利用预报资源和能掌握到的资料,安排好足够的收货场地和搬运工具,以使到达的商品能及时卸车堆放。
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商品验收的要求和方法
商品条形码验收:——抓住两个关键
检验该商品是否是有送货预报的商品;
检验该商品的条形码与商品数据库内已登陆的资料是否相符?
数量验收
检验大件数量
检验细数(商品包装内部的数量,商品计价单位)
检验散装、畸形、零星商品的数量
规格验收
边收边验,减少送货人员等待时间
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商品验收的要求和方法
质量验收
因交接时间短、现场码盘等条件的限制,在收货点验时,一般只能用“看”、“闻”、“听”、“摇”、“拍”、“摸”等感官检验方法,检查范围也只能是包装外表。
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不同情况下的质量验收
流汁商品的质量验收
应检查包装箱外表有无污渍(包括干渍和湿渍)。
若有污渍,必须拆箱检查并调换包装。
玻璃制品的质量验收
件件摇动或倾倒,同时细听声响。
若发现破碎声响,应当拆箱检查破碎细数和程度,以明确交接责任。
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不同情况下的质量验收
香水、花露水等商品的质量验收
除了听,还可以闻(在箱子封口处闻)。
听到异声或闻到香气,当开箱检查,进行处理。
针棉织品的质量验收
针棉织品怕湿,要检查商品外包装有无水渍。
若发现有水渍,要进一步开箱检查,加以处理。
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