日前，《电子签名法》出台了，半年之后就要正式实行，不管是内行或外行，
人们纷纷关注这一新生事物。究竟电子签名的合法化能为企业带来怎样的改变？
浙江信息产业厅信息化管理处的王伟平副处长对记者解释，电子签名的最大好
处就是操作方便。在电子从目前的应用来看，电子商务目前在
交易中起到的只是一个交流作用，这还是一种初级水平。如果能从交流慢慢转
向交易，电子商务会提升到一个新的境界。”
同时记者问及阿里巴巴是否会考虑利用电子签名的立法机会，尽快推出在交易
平台上的网上直接交易功能？金建杭表示，作为目前全球最大的网上贸易平台，
阿里巴巴极力实现的是一个足够流畅的网上交易过程，电子签名的立法将使日
后在网上直接签单交易有了得以实现的可能。金建杭同时表示这将作为一个服
务的增长点，至于是否会是一个阿里巴巴利润的增长点，他认为，这必须由服
务是否能被客户认可，并且是否能被足够认可而决定。
成本虽降 风险仍在
采访中大多数企业都认同了通过互联网交易确实可以在相当程度上降低成
本，例如降低交流成本、增广信息来源，但更具有代表性的看法是：这种交易
模式的不安全性增加了风险成本。杭州搏新太阳能的杜强华总经理认为，由于
全社会的信用体系尚未打造完全，他对通过得到网上信息进行采购的安全性表
示极度怀疑，至于使用电子签名在网上直接签下合同，那是根本不可信的。他
对记者说：“这样的贸易过程存在太多不确定性和漏洞，即便我完全信任电子
签名的技术，而且通过互联网找到供应商，然后对方把样品邮寄给我，我也表
示满意，但是牵涉到签单，尤其是大金额数目的，还是绝对有必要找对方当面
对话的。”
不仅是这样的传统企业，连一些已经习惯于网上获取交易信息的公司也持
同样的怀疑态度。在阿里巴巴的诚信通指数为 10 的杭州华鑫科技负责人表示，
尽管自己公司的采购及业务订单已经通过网上交易平台来往多次，但都是在网
上与对方联系，然后在网下进行签单交易。他对目前的电子签名技术和电子签
名法能够保障互联网安全交易环境表示怀疑，并告诉记者，在这种形式普及之
前，该公司不会有在网上直接签单交易的打算。
星华网科的吴园萍告诉记者，从计算机、互联网的安全角度看来，是否能绝对地防范恶意病毒攻击？甚至是否能保证网络时时畅通、没有故障？她表示在这
种情况下，如果牵涉到十几万美元的订单交易，公司是绝对不会冒险在网上直
接完成交易合同签订的。即使是已经来往多次的供应商，为了慎重起见，也会
在网下当面签单。她说：“虽然我们公司在电子商务上发展得比较好，通过自
己的网站介绍自己产品供应信息，通过别人的网站了解供应商信息，通过 E-
mail 和即时联络工具联系客户，或者通过一些网上交易平台发布供求信息，但
是这些都是寻找联络的过程，如果真正牵涉到交易利益，就算现在电子签名有
等同于合同上手写签名的效力，我们也会很慎重。”
阿里巴巴的副总裁金建杭曾经对记者描述，也许有朝一日当所有人不再兴奋地
谈起“电子商务”这个词，并视之为普通商务交易模式的时候，就是电子商务
真正普及的时代，就像鱼在水中生活得自由自在，却不曾察
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