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2015社会化媒体全网营销核心以及案例分解.ppt

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SOCIALMARKETINGCUSTOMER ENGAGEMENT20152015社会化营销社会化营销人人参与的营销力量第第一一章章第第二二章章第第三三章章第第四四章章社会化营销将关系进行到底概要1社会化营销的精神,就是一个英文单词EngagementEngagement和消费者”社交“,正在改变世界他们不仅改变了人与人之间的沟通方式,、占据消费者心思与顾客关系程度传统媒体活动营销客户服务CRM社会化媒体建立联系告知客户管理深化关系生活中拥有品牌让他们帮你营销创意案例分享UNIQLOCK——”时间之舞“qlock?已经覆盖全球两亿人?从2008年开始,从没有间断过?,培养关系去中心化,、自由、礼貌对话鼓励创造,强化UGC回归人性,突出个性重视自媒体,引导舆论第一章第第二二章章第第三三章章第第四四章章创意就是“哇”概要2?创意不需要复杂,简单就是美?创意不需要逻辑,但要达到”哇”的效果?创意不要主观,受众觉得有创意,才是好创意

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