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小区保洁管理方案(同名4331)
保洁管理方案
清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，
B）设置生活垃圾清运处理站。
C）垃圾回收资源化：通过垃圾箱，从中分捡出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。
D）CD组团采取垃圾上门收集办法，收集时间为每日6：00-7：00，19：00-20：00；
工作目标：
1、保洁总体目标：
序号
工作内容
目标值
达成情况
1
清洁及时率
100%
2
保洁合格率
100%
3
业主满意率
90%
4
家政服务满意度
90%
5
保洁有效投诉次数
0
6
消杀有效投诉次数
0
2、岗位详细目标如下：
岗位
清洁内容
清洁频次
清洁标准
备注
大堂
垃圾桶
日清洁2次
无垃圾满出、无水迹
电梯轿箱
日清洁3次
无污迹、灰尘、无手印
玻璃门
日清洁2次
无手印、无污迹
不锈钢设施
日清洁2次
无积水尘污迹、水迹
道路、广场路
日清洁3次
无垃圾、纸屑、无痰迹
平台
人工湖
日清洁3次
无漂浮物、水体清澈
绿化带
日清洁1次
无枯枝落叶、碎石杂物
垃圾桶
日清洁1次
无污迹、无垃圾满出
地面、设施、桌椅灯饰
日清洁1次
无垃圾、杂物灰尘、污迹
车库
岗停、道闸
日清洁1次
无积尘、污迹、油迹
消防压力灌
日清洁1次
无积尘、污迹
台阶、扶手
日清洁1次
无杂物、积尘
外围
风雨连廊
每三日清理1次
无污迹、杂物、印迹
采光井
每三日清理1次
无垃圾、杂物、水迹
大堂顶、平台玻璃
每三日清理1次
无积尘、杂物、污迹、痰迹
下水道、井
每周清理1次
无垃圾、杂物、无蚊蝇
防火门
每日清理1次
无积尘、污迹
垃圾中转站
每日清理1次
无零散垃圾、蚊蝇、日产日清
窗台
楼层窗
每月清洁2次
设施
楼梯间、设施、垃圾间
每三日清理1次
无明显灰尘、水迹
单车库
单车库、消防通道、
每周清理1次
无灰尘、手印
网球场
每周清理1次
无积尘、垃圾渣、污迹、水迹
地下车库、楼梯间、
每周清理1次
无沙尘、垃圾、污迹、水迹
电梯间
无积尘、垃圾、杂物
车库地面、架空层地面
每周以上清理1次
花园、广场地面
无积尘、垃圾、杂物、香口胶
高位设施、各大门、架
每周以上清理1次
渍、污迹、青苔
灯饰
无积尘、无污迹、无杂物飘挂、
人工湖
每月换水一次
化油池、化粪池
每月检查一次，每季至一年清理一次
人员编制：
人员编制计划表：
序号
岗位
工作岗位
人数
工作内容
1
队长
ABGDEFG
1
整个小区的清洁巡视，协助保洁主管清洁工作计划执行，保洁资料的整理及管理。
2
班长
A
1
整个A组团的清洁巡视，协助保洁主管清洁工作计划执行。
3
班长
B
1
整个B组团的清洁巡视，协助保洁主管清洁工作计划执行。
4
班长
CD
1
整个CD组团的清洁巡视，协助保洁主管清洁工作计划执行。
5
班长
E
1
整个E组团的清洁巡视，协助保洁主管清洁工作计划执行。
6
班长
F
1
整个F组团的清洁巡视，协助保洁主管清洁工作计划执行。
7
班长
G
1
整个G组团的清洁巡视，协助保洁主管清洁工作计划执行。
8
车库
车库清洁
5
地下车库清洁。
9
楼内
楼层清洁
30
楼层内全面清洁。
10、
外围
外围清洁
18
外围的全面清洁。
11
垃圾
清收垃圾
8
垃圾收集。
12
家政
家政服务
调配
临时家政服务
13
机动
临时定期清洁作业
2
负责清洁定期作业及顶岗工作
保洁岗位操作规范：
（一）、清洁机械使用、保养、管理程序
洗地机：
于硬性地面清洗。
装地刷与针盘，并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。
按比例往水箱内注入清水和清洁剂。
插上电源，按下调节开关，将手柄杆调至适合自己的高度。
从最靠电源