体育用品电商开店计划(共8页).doc

精选优质文档-----倾情为你奉上
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
专心---专注---专业
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业

跨
境
电
--专注---专业
。
客服：此人必须有良好的英语读写能力，熟悉电脑操作，工作细心 ，并有耐心、责任心，有客服经验。负责售前售后服务，解决客户对商品的一些疑问，促进销售，协助营运销售策划方案。
店长：统筹全局，要心细，有掌控力的跟进店铺全程活动
店铺员工的招聘与培训
招聘：
1、工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神；
2、有电子商务网站编辑经验或开过淘宝店铺经验者优先；
3、美工要求较强的创意、策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷；熟练使用Photoshop、Flash、Dreamweaver等常用设计制作软件。薪资待遇：3800-5000元/月
4、客服要求了解电商客服工作基本要求，有相关工作经验；良好的英语读写能力，电脑操作熟练，打字速度快，能够熟练使用上网聊天工具。薪资待遇： 薪资包括： 底薪 + 奖金 + 提成，底新根据工作能力， 2000-4000 不等
精选优质文档-----倾情为你奉上
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
专心---专注---专业
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
5、运营要求 工作经验：1-3年，熟悉速卖通、网店运作规则，熟练掌握网店的运营和管理；熟悉速卖通内部的各种推广方式（如社区、直通车、钻展、）职位月薪：4500-6000元/月
6、推广要求大专以上学历,英语听说读写流利， 英语专业4级或以上，会写段子和软文。职位月薪：4500-6000元/月
培训：
学习公司的规章制度和了解各种体育用品知识
介绍各部门基本工作流程, 参观工作场所
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师,做好上岗指导
新员工岗位培训反馈（入职一个月后写）
第四部分 营销策略
线上运营：
开店初期优惠活动
在店铺开启的初期，往往是最困难的时期，只有拓展知名度和访问量才能保证网店的后续运营。因此，在开店初期，可以进行全场打折销售，同时，收藏店铺或者分享店铺可以获得10元优惠券等，通过这种方式来增大客户流量以及销售量，同时拓展知名度，增加回头客的数量。
每月推出数款特价商品
在开价特价期后，店铺仍需要较大的现金流动以及客户流来支撑运而每月推出特价商品，既能保证商品的销售和店铺流量，同时也可以照顾更加年轻化、消费力相对而言较低的群体
精选优质文档-----倾情为你奉上
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
专心---专注---专业
精选优质文档-----倾情为你奉上
专心---专注---专业
通过SNS网站进行推开
建立人人网公共主页和新浪官方微博，通过不定期或者定期的顾客互动推广店铺，同时可以在各大社交网络上设置广告。
推出满额返现等优惠活动
在卖家够满一定数额的商品后进行现金的减免或者返回，可以推动非打折物品的销售，同时也缓解库存压力。
推出购拍送线，购包送球等优惠活动