有关于礼貌礼仪小故事.docx

第 1 页 共 专业的职场礼仪，也正是这细小的职场礼仪为她赢得了这家商务公司副总的青睐，也给自己赢得了工作的时机。
　　有的时候，注意礼仪细微环节使你通向胜利之道。
　　求职礼仪小故事二：面试之际有时无声胜有声
　　我们都知道，面试是确定求职者前途命运的竞技场，大多数求职者都会急于用充分的表达来呈现自已，甚至惟恐言之不尽。其实，在许多状况下，无言也是一种表现的方式，就像美术中的留白一样，同样到达实现让对方认可的效果。
　　很多求职者仗着机灵，往往不等聘请考官把话问完，就中途插嘴，因此常发生错误，这种急躁的看法，很简单造成损失，不只是弄错了问话的意图，中途打断对方，插嘴答复，也有失礼貌。
　　有关职场礼仪的小故事
　　不知道如何做一名胜利的倾听者，面试考察自然会败北。耐性听完主考官的问题，弄清晰他要你答复的到底是什么?有些人在别人说话时，唯唯诺诺，仿佛都听进去了，等别人说完，却又问道：很愧疚，你刚刚说些什么?对他来说，或许只是一时的心不在焉，听漏了重点，对说话的人来说却是件很失礼的事。










　　所以参与面试，必须要集中精神，细心地听完对方讲话，倾听对方说话的神情也很重要，听主考官说话时，眼睛望着地下，或嘴巴微张，呆呆地听，甚至重复发问好几次，都会给人不好的印象。有人常会轻率地问：刚刚这个问题，能说明一下吗?或者说：我不太明白刚刚这个问题的意思。这些对面试的你都是不利的。你宁可机灵一点地表示：据我听到的，你的意思是否是这样?即便你真的没听懂，或听漏了一两句，也千万别在对方说话途中突然提出问题，必需等到他把话说完。
　　办公室根本礼仪常识
　　。在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
　　。当客人来访时，应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，假如是在自己的座位上交谈，应当留意声音不要过大，以免影响四周同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
　　。开心的握手是坚决有力的，这能表达你的信念和热忱，但不能太用力且时间过长。假如你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的缘由。







第 5 页 共