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平安银行简历模板
姓名：xxxx
　　性别：xxxx
　　出生年月：xxx
　　联系电话：xxx
　　学历：xxx
　　专业：xxx
　　工作经验：xxxx
　　民族：汉
　　毕业学校：xxx
　　住址：xxx
　　电子信箱：xxxxxx
　　自我简介：
　　1、xxx年金融行业的工作经验，xxx年的银行后台工作经验，掌握了银行信贷、信用卡等业务的操作流程，尤其在传统银行柜面业务操作、信用卡风险分析控制等非常熟悉。
　　2、对信用卡的账务处理较了解，对其风险防范意识强烈，逻辑分析能力较强。
　　3、在催收工作中，培养了我非常敏锐的风险判断能力，能很快根据各方面的资料对风险案件进行分析，发现欺诈疑点，判断案件属性。
　　4、一线的工作经历也让我能较熟练的与客户沟通，了解客户心理，在处理客户投诉建议方面也有相应经验。
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　　5、本人开朗乐观、积极向上，执行力强，认真谨慎，责任感、纪律性强，有较好的团队合作意识，沟通组织协调能力。
　　求职意向：
　　目标职位：金融类（银行·基金·证券·期货·投资·典当）|行政·后勤类|贸易
　　目标行业：银行|基金·证券·期货·投资|教育·培训·科研·院校
　　期望薪资：面议
　　期望地区：xxx
　　到岗时间：1周内
　　工作经历：
　　20xx年x月x日xxx银行客服
　　职责和业绩：
　　1、银行卡相关业务的咨询。为客户解答置业贷款、汽车消费贷款、存单等贷款业务及其他银行卡业务的`咨询。
　　2、受理客户投诉，并提出相应的解决方案，有效降低投诉对公司负面影响。
　　3、受理客户投资理财业务：为客户解答投资理财等方面的咨询，包括股票、基金等与银行相关的证券业务；同时也通过了解客户的需求，提供相应的理财建议及推介合适的银行理财产品。
　　4、在职期间，平均日接听有效电话量xxx通。值机比保持在96%左右。
　　20xx年x月x日— 20xx年x月x日营运中心客户助理
　　职责和业绩：
　　1、负责信用卡延滞款项xxx阶段的催收，负责客户资料及账务维护。
　　主要通过外拨电话、发送邮件和短信方式与信用卡延滞账款客户取得有效沟通，在为客户维护正常账务状态的同时，完成延滞账款的回收，保证银行呆账率指标得到有效控制。判断案件属性，发现潜在风险问题，及时上报并通过各种方式控