三星爆炸_图文.docx

最近网上流行一个段子:苹果华为三星相约斗地主,苹果:我出7;华为:我出9;三星:我我我~~我炸!因爆炸门风波,三星Note7彻底“火爆”全球,尽管口碑告急的三星方面已经做了应对措施——紧急召回。但是,Note7爆炸风波仍在继续。9月18日凌晨,“国行首炸事件”被曝出,用户@“吉娃娃你”在Note7贴吧爆料称,自己在京东购买的国行三星Note7珊瑚蓝版在使用时发生电池爆炸事故,@“吉娃娃你”称,在床上玩着手机突然无端端黑屏了,手机在晃动,感觉不对劲立马扔了,果然真的爆了……据悉此爆炸机型并非此前三星官方召回的1858台测试体验机。三星中国回应“Note7国行首炸事件”称,“这个产品是否是国行以及相关情况正在调查”……这次让三星自打脸的Note7国行首炸,三星官方还未给出“调查结果”前,“小道消息”就开始蔓延了。阴谋说▼天猫三星官方旗舰店客服说▼○●○●○●○中国维和警察也来“吐槽”,去维和任务区,必须带三个手机:小米&华为&三星,Becauseof——。。。。随着时间的推移,事情也有了新进展,国行第一炸的帖子被删,京东下架三星Note7,国行第二炸被曝出来。据悉,在三星电池供应商新能源科技有限公司发声明后,9月19日,三星公司也发表对外声明,说法与新能源科技有限公司基本一致——Note7爆炸为外部加热导致。外----部---加---热…,欧漏,真的不是国行的电池有问题!三星这次并没有“打脸”。这声明的意思是说国行Note7爆炸是因“外部加热所致”,是消费者自己的问题,三星没有责任么?那么,在多少度的环境下是安全的,超过多少度会有安全隐患?详细的分析报告在哪?有没有第三方的检查佐证?三星的PR,别走,公众需要真相,倒是说清楚呀!一条接一条的消息,真让PR媒体君应接不暇,都可以写一篇“媒体小编的苦恼”了——好不容易完稿了,在准备发布时又有了新的消息……言归正传,三星的“电池爆炸”问题绵亘至今日,究竟是怎么回事呢?PR媒体君对于三星爆炸门&召回门事件进行了大致罗列:●8月2日,三星正式发布了年度旗舰GALAXYNote7。●8月末9月初,三星Note7爆炸新闻偶被曝出。●8月31日晚,三星电子发表声明称,由于需要进行额外的品控测试,决定推迟GalaxyNote7出货。●9月2日,据美国科技博客网站Gizmodo报道,韩国三星电子在首尔举行新闻发布会,证实将在全球范围内召回GalaxyNote7智能手机,但中国市场并不在此次召回范围内。▲三星电子移动业务总裁高东真(DJKoh)道歉三星电子中国区晚间发表声明,称“9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,由于采用了不同的电池供应商,而不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。”●9月9日,随着关于GalaxyNote7手机爆炸事故的报道越来越多,美国联邦航空管理局(FAA)发出声明,将三星Note7列入危险品之列,禁止乘客携带登机,托运也受到限制。三星Note7遭多国封杀,随后多家航空公司纷纷宣布将Note7列入危险品名单,禁止携带和托运。对此,三星电子官方作出回应称,客户的安全是他们的追求,对于FAA的禁令表示理解。三星还表示,将在本周开始出货新版的GalaxyNote7,彻底解决所谓的电池隐患。●9月10日,据外媒报道,三星电子发布声明指出,建议韩国用户停止使用GalaxyNote7手机,并且前往最近的三星服务中心。而目前针对瑕疵电池导致手机起火及爆炸,三星正在对手机进行紧急召回。当日,韩国交通部发表声明,要求Note7手机用户在乘坐飞机时全程关机、不给手机充电,且禁止托运。9月8日曾表示不打算对Note7下达飞行“禁令”的韩国交通部,为了避免可能引发其他乘客不必要的担心,仅仅两天之后便“变了卦”。●9月14日,国家质检总局发布消息称,经约谈后,三星(中国)备案了召回计划,将自9月14日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分GalaxyNote7,中国大陆地区受影响的手机数量为1858台。三星此次召回过于被动,细看下,三星也没有“打脸”,此前声明里说“9月1日起在中国市场正式发售的国行版本”不在召回之列,现在也不在召回之列。●9月15日,美国正式宣布召回约100万部Note7。同日,美国消费者产品安全委员会发布声明表示,迄今这款手机在美国接到92起电池过热报告,包括25起烧毁报告,55起涉及财产损失,包括造成汽车和车库起火。另外,针对中国质检总局对部分GalaxyNote7的“召回令”,中国三星电子发布声明,按照约谈结果在中国进行召回。但是,对于上述《三星电子官方声明》中,9月1日起在中国市场正式发售的国行版本,三星依然采取不召回方案。●9月16日,美国佛罗里达州一男子乔纳森·斯特罗贝尔首先对三星提出了起诉,要求三星赔偿他的医疗费、精神损失费和误工费。该男子称他