美容院培训计划.docx

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美容院培训计划
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美容院培训计划
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美容院职工培训计划
按照年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度，会根据所合作的美容院的详细情况，来调整和履行。
课程（所有职工）
． 顾客服务接待流程
． 新顾客接待与参观流程
． 操作间的标准化服务流程
． 咨询电话的接听技巧与注意事项
． 当面咨询及促单技巧
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． 团队销售技巧（与同事的配合技巧；辅助同事销售的技巧）
（美容师、顾问及店长）
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． 怎样进行产品或项目搭配（怎样进行捆绑式销售）
（美容顾问及店长、美容师）
． 美容专业知识（理论与实操）培训
．中医理论基础 （含 阴阳、五行、经络、子午流注）
顾客聊天话题集锦及不能聊的话题
超级顾问打造（中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）
纳客活动与留客活动卡项拟订技巧培训
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不同种类顾客的接待与销售技巧（美容师、顾问及店长）所有的培训均以操练、模拟、查核方式进行！
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，熟读熟背产品功能与项目价钱
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，老师教到手法与理论知识，最迟要一个星期考刻，可是关扣一分
17 ，培训期间不
得迟早，早退，否则扣一分
备注，一分等于 10 元
藏蒸堂养生馆篇三：美容院怎样培训新职工
美容院怎样培训新职工？
不少美容院老板都会有着这样的苦恼之处，自己的美容师能力参差不齐，有些职工刚开始时感觉不错，后期却越来越差，原本与顾客能娓娓而谈的职工也越发沉默。近似的情况说了然一件事，你的培训没有做到位！
有些美容院老板认为，有新职工加入后， 由着老职工带一段时间就能够了， 却忽略了其他。
要知道培训是为了能够帮助新职工更好的融入到团队中，同时也能赶快为美容院创建价值。
那美容院怎样做好新职工培训呢？
前期培训检查
当职工新加入到你的美容院时，都会抱有着美好的期待，希望自己的能力能够获得充分的
发挥，这种思绪能够让她们在工作时更为的勤奋上进。为了保持她们这种“劲头” ，美容院要前期检查，认识她们的工作职务、实力，以及以前的工作环境，经过对她们的认识后，我们在接
下来的新职工培训，才能更好的赐予她们想要的知识。完善的培训准备工作会让职工更好对你的美容院有归宿感和安全感 !
培训计划
做事要有计划，这样才能提高职工的学习效率。一般美容院培训为一周或一月一次，经过定期培训能够让职工更能清楚，自己的不足及提升空间。再有，做培训计划时一定要合理配合职工的工作时间，保证她们能够在空余时间去接受培训，要不然一直担心业绩没达成的美容师是没法听进去培训内容的。
创建优秀气氛
好的学习气氛能够带动新职工的积极性，同时还能让职工在工作中感觉更为充分。由于现
美容院新职工中 90 后会更多一些， 她们较喜欢展现自我， 富有创新的思维， 所以创建学习气氛，让她们在培训中找到自己的舞台，是保持她们积极性很重要的一点。
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