高速公路平阳收费所工作总结.docx

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三、做好维护工作，确保设备正常运转
执行“平安第一、预防为主”的方针，切实防止重大，特大恶性事故发生，切实加强对平安生产工作重视，确保收费站收费工作正常有序开展，我所坚持做好设备维护工作。今年我所做到了零事故，能确保工作平安有序的进展。
四、加强廉政建立，打造坚毅堡垒
我所现有党员4人，团员 16人，平均年龄 26岁 ，是一支年青的富有战斗力的队伍。党团支部本着从实、从细、从严的原那么 ，坚持不懈地抓好党团支部的班子建立，充分表达党团支部的战斗堡垒作用。踊跃开展党员，要求每位党员领先垂范，踊跃参与创立活动。
针对征费工作每天与金钱打交道的实际状况，我所加强廉政建立力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教育活动，组织员工参与“预防职务犯罪”图片展，将员工的廉政心得进展学习、沟通，在员工心中树起廉政大旗。今年我所没发生关于廉政方面的投诉案件。










五、加强计生工作力度，完成目标要求
我所把打算生育纳入精神文明创立中，与全体员工签定了《打算生育目标管理责任书》；谨慎填写了育龄妇女登记表；组织员工学习《人口与打算生育法》、参与《人口与打算生育生殖保健学问》考试，参考率达101%，平均分数在95以上。全所员工都做到了无早婚早育，踊跃履行职责,圆满地完成了年初制定的目标要求。
六、创立职工之家，促进沟通，丰富生活
长期以来，我所工会小组在上级的指导下，努力探究，建立了职工之家。职工之家即为广阔职工供应一个休闲、消遣、运动的场所，同时也给大家送去“家”的温馨，为我所的各项工作起到了良好的推动作用。“职工之家”共有4个活动室，包括电视房、健身房、阅览室、乒乓室。
七、标准管理，树立良好的窗口形象。
收费所是窗口单位，形象的问题至关重要。为加强形象建立，标准行业行为，做到“三优四化”，我所首先从收费窗口的文明效劳质量抓起，要求全体职工坚固树立文明效劳意识，耐性解答司乘人员的每一个问题，强化文明用语，实行唱收唱付。让每个员工时刻清晰该做什么和怎么做，充分展示高速马路的良好形象。
八、扎实推动文明创立各项活动
1、谨慎执行公司的各项规章制度，建立工作班组目标考核制度，明确所长、卡票员、监控员、班长、收费员的工作职责。建立五个领导小组：创立文明活动领导小组、平安生产领导小组、稽查工作领导小组、食堂管理小组、打算生育工作领导小组，并设立《稽查月报》、《收费出错周报》。